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幼儿园校车驾驶员、看护人员管理制度

第一章总则

为确保幼儿园校车驾驶员及看护人员的管理规范，保障幼儿的安全与健康，特制定本管理制度。本制度依据国家相关法规、政策及幼儿园内部管理规范而制定，旨在提升服务质量，确保校车运行和看护服务的安全、稳定与高效。

第二章制度目标

1.确保幼儿在校车接送过程中的人身安全。

2.提高驾驶员和看护人员的专业素质和服务意识。

3.建立健全校车运行及看护人员的管理体系。

4.规范校车驾驶与看护行为，确保操作流程的标准化。

5.加强对驾驶员和看护人员的监督与评估，促进持续改进。

第三章适用范围

本制度适用于幼儿园所有校车驾驶员及看护人员，适用于幼儿园的校车接送服务及日常管理工作。

第四章法规依据

1.《中华人民共和国道路交通安全法》

2.《中华人民共和国未成年人保护法》

3.《幼儿园工作规程》

4.相关地方性法规、政策及行业标准

第五章驾驶员管理规范

第1条资格要求

1.驾驶员需持有有效的机动车驾驶证（C1及以上等级）。

2.具备3年以上的驾驶经验，且无重大交通事故记录。

3.通过幼儿园组织的驾驶员培训，了解校车安全管理及相关法规。

第2条工作职责

1.负责幼儿的安全接送，确保在校车运行过程中无事故发生。

2.按规定路线和时间接送幼儿，遵守交通法规。

3.在上下车时，协助幼儿安全进入和离开校车。

4.定期检查校车的安全性能，确保校车运转良好。

第3条行为规范

1.驾驶员在工作期间不得饮酒、吸烟或进行其他影响驾驶的活动。

2.在行驶过程中，严禁使用手机等电子设备。

3.必须遵守幼儿园的校车管理制度及相关规章，接受监督与评估。

第六章看护人员管理规范

第1条资格要求

1.看护人员需具备相关的教育或心理学专业背景，持有相关资格证书。

2.了解幼儿心理和生理特点，具备一定的急救知识。

3.通过幼儿园组织的培训，掌握幼儿安全看护的基本技能。

第2条工作职责

1.在校车运行期间，负责幼儿的安全和健康，确保幼儿在车内的良好状态。

2.协助驾驶员进行幼儿的上下车安全管理。

3.观察幼儿的情绪变化，及时处理突发情况，确保幼儿身心健康。

4.定期与家长沟通，反馈幼儿在校车上的情况。

第3条行为规范

1.看护人员在工作期间不得从事与工作无关的活动。

2.必须保持良好的职业形象和态度，尊重幼儿及家长。

3.应遵循幼儿园关于幼儿看护的相关规章制度，接受定期考核和评估。

第七章校车接送操作流程

第1条接送流程

1.接送前准备：

-驾驶员和看护人员提前30分钟到达幼儿园，进行车辆检查及安全确认。

-确认接送名单，核对幼儿身份，确保每位幼儿都能安全上下车。

2.接送过程：

-驾驶员按照规定路线行驶，确保行车安全。

-看护人员负责在校门口迎接幼儿，协助幼儿安全上车。

-上车后，看护人员应对幼儿进行安全带的检查，确保每位幼儿均系好安全带。

3.到达目的地：

-驾驶员停车后，待幼儿下车，确保车辆完全停稳后才允许幼儿离开。

-看护人员在下车时，协助幼儿安全下车，并确认所有幼儿均已安全下车。

第2条突发情况处理

1.如遇突发情况（如交通事故、幼儿突发疾病等），驾驶员应立即停车并采取紧急措施。

2.看护人员应迅速评估幼儿情况，必要时拨打急救电话并通知幼儿园负责人。

3.驾驶员应保持冷静，确保其他幼儿的安全，并协助看护人员处理突发事件。

第八章监督机制

第1条监督检查

1.幼儿园应设立专门的管理小组，定期对驾驶员及看护人员的工作进行检查。

2.每月进行一次校车安全检查，确保校车的安全性能和日常维护到位。

3.通过问卷调查、家长反馈等形式，定期收集幼儿及家长对校车服务的意见和建议。

第2条评估与奖惩

1.对表现优秀的驾驶员和看护人员给予表彰和奖励。

2.对存在安全隐患、失职行为的人员，进行相应的处罚，直至解除劳动合同。

3.定期组织培训，提高全体员工的安全意识与服务能力。

第九章附则

1.本制度由幼儿园管理层负责解释，自颁布之日起实施。

2.本制度如需修订，应由管理层提出，并经过讨论、审议后方可实施。

3.本制度的实施情况将定期进行评价，并根据实际情况进行必要的调整和完善。

通过制定这套详细的幼儿园校车驾驶员、看护人员管理制度，我们旨在为幼儿创造一个安全、舒适的乘车环境，保障其健康成长，提升家长对幼儿园服务的信任感与满意度。