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系统验收规范标准

南昌工程学院软件系统验收实施办法（征求意见稿）

目前，国内软件的验收没有可参照的强制性标准，就软件测试和评价来说，参

照的标准是GB/T17544和GB/T16260，它们都是推荐性标准，且都是定性而非定

量的标准，这样，对于软件的验收来说，存在很大的分歧和不确定性。为此，我们

在参考了大量的实践案例和文献的基础上，结合本校实际制定本验收办法，用于规

范本校软件系统验收。

软件系统的验收可通过本校组织验收或通过第三方验收两种办法。

1、验收原则

验收参与部门：资产管理处、纪检监察、用户使用单位、专家小组或第三方验

收人员；开发单位。

在软件开发合同的签订阶段就提出软件验收项目和验收通过标准的意见；在软

件的需求评审阶段，仔细审阅软件的需求规格说明书，指出不利于测试和可能存在

歧义的描述；在开发方开发完软件并经过开发方内部仔细的测试后，对完成的软件

进行评审或第三方的验收测试，提供完整的错误报告提交给用户方，由用户方根据

之前签订的开发合同中相应的验收标准判断是否进行验收。

2、验收项目和验收标准

2.1验收项目

a)功能项测试

对软件需求规格说明书中的所有功能项进行测试；

b)业务流程测试

对软件项目的典型业务流程进行测试；

c)容错测试

容错测试的检查内容包括:

1)软件对用户常见的误操作是否能进行提示；

2)软件对用户的的操作错误和软件错误，是否有准确、清晰的提示；

3)软件对重要数据的删除是否有警告和确认提示；

4)软件是否能判断数据的有效性，屏蔽用户的错误输入，识别非法值，并有

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其次，对发现的每一个错误都要确定相应的严重性等级，如表2中的说明。

全部改正方可；如错误的级别和数量在合同可接受的范围外，用户方认为软件

不可验收，要求开发方在规定的时间内全面整改软件,提交给软件评测中心再次进

行完整的验收测试。

2.2.2验收标准

1)测试用例不通过数的比例1.5%；

2)不存在错误等级为1的错误；

3)不存在错误等级为2的错误；

4)错误等级为3的错误数量≤5；

5)所有提交的错误都已得到更正；

2.3验收标准的详细说明

验收项目的划分参照GB/T16260标准。在该标准中，将软件的质量特性分为6

大特性、21个子特性，而对于具体的软件，并非都要进行这21个特性的测试和评

价。本文选取的是最通用的子特性部分，针对各种不同的软件，可以对验收项目进

行剪裁或扩充。

需要制定的验收标准，即每一级别的错误量的可接受范围。一般来说，不允许

存在1级和2级错误，而3级错误的数量则可按本标准确定或由用户方和开发方根

据软件的规模和复杂程度进行商定，并在软件开发合同中明确地列出。

在软件验收测试中，测试的依据包括软件的投标文件、开发合同、需求规格

说明书,同时还包括特定软件的相关行业标准(这些行业标准应在开发合同中明示

出来)。

在进行第三方的验收测试后，软件评测中心将发现的所有错误进行总结和归

纳，并提交完整的错误报告，在错误报告中包括每一级别的错误数量和错误清单

(所有的错误都需经过用户方和开发方的确认)。

用户方根据错误报告中每一级别的错误数量和错误清单与软件开发合同中的

验收标准进行对照，如错误的级别和数量在合同中没有约定，可按本办法的规定进

行。用户方认为软件可以验收，但要求开发方对错误报告中的所有错误进行整改，

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并提交给软件评测中心进行回归测试，确认错误报告中的所有错误全部改正方可；

如错误的级别和数量在