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2024年公积金管理中心年终工作总结6篇

篇1

2024年，公积金管理中心在市委、市政府的正确领导下，在各部门的大力支持配合下，认真贯彻落实党的十九大精神，按照市委、市政府的总体部署，围绕推动全市住房制度改革和住房公积金事业发展目标，严格执行住房公积金管理各项政策，认真履行住房公积金管理职能，圆满完成了年初确定的各项工作任务。现将全年工作开展情况总结如下：

一、2024年工作回顾

（一）主要业务指标完成情况

截至2024年12月31日，全市累计归集住房公积金XX亿元，累计发放住房公积金贷款XX亿元，分别完成年度计划的XX%和XX%。全市住房公积金贷款余额XX亿元，个人住房贷款率为XX%，比上年同期提高XX个百分点。

（二）强化风险防控，确保资金安全

1.严格贷款审批发放。严格执行贷款审批发放制度，全年累计发放贷款XX亿元，全部做到合规合法。

2.加强抵押物管理。对所有贷款全部实行抵押担保，抵押率控制在XX%以内，确保贷款安全。

3.强化内部监管。严格执行住房公积金财务管理办法和会计制度，确保公积金安全。

（三）提升服务水平，优化发展环境

1.推进政务公开。公开住房公积金缴存、贷款政策及办理流程等，方便群众办事。

2.优化办事流程。简化办事程序，提高办事效率，提升服务水平。

3.开展服务活动。组织“送政策下乡”、“进社区”等活动，宣传住房公积金政策，解答群众疑问。

（四）加强队伍建设，提升管理水平

1.加强学习培训。组织员工学习党的十九大精神、住房公积金政策等，提高员工素质。

2.开展业务竞赛。组织“业务能手”、“服务之星”等评选活动，激发员工工作热情。

3.完善管理制度。制定和完善各项管理制度，确保公积金管理规范有序。

二、存在的问题和不足

尽管全市住房公积金管理工作取得了显著成绩，但仍然存在一些问题和不足。主要表现在以下几个方面：

一是服务意识有待进一步提高。部分员工对服务工作认识不到位，存在推诿、扯皮现象。

二是业务水平有待进一步提升。部分员工业务能力不足，影响工作效率和服务质量。

三是内部管理有待进一步规范。部分单位内部管理存在漏洞，需要加强监管和指导。

三、2024年工作计划

（一）加强学习培训，提高员工素质

组织员工学习党的二十大精神、住房公积金政策等，提高员工政治素质和业务水平。开展业务竞赛和技能培训活动，激发员工学习热情和工作积极性。

（二）提升服务水平，优化发展环境

推进政务公开和阳光服务，公开住房公积金缴存、贷款政策及办理流程等，方便群众办事。优化办事流程，简化审批手续，提高办事效率。开展送政策下乡、进社区等活动，宣传住房公积金政策，解答群众疑问。

（三）强化风险防控，确保资金安全

严格执行贷款审批发放制度，加强抵押物管理，强化内部监管。建立健全风险防控机制，确保公积金安全。

（四）加强队伍建设，提升管理水平制定和完善各项管理制度和考核办法，规范员工行为。开展廉政教育和职业道德教育，增强员工廉洁自律意识。组织员工参加各类培训和学习活动，提升员工综合素质和业务水平。

篇2

2024年，公积金管理中心在上级领导的关怀和指导下，认真贯彻落实党的方针政策，紧紧围绕上级领导交办的各项任务，积极进取，团结一致，较好地完成了各项工作。现将一年来的工作情况总结如下：

一、加强学习，提高政治业务水平

中心始终坚持把政治业务学习放在首位，把加强学习作为提高工作人员素质的重要途径。组织工作人员认真学习党的方针政策，学习相关法律法规，全面提高工作人员的政治业务水平。同时，中心还注重培养工作人员的团队意识和协作精神，使工作人员能够自觉维护中心的形象和荣誉，为做好公积金管理工作奠定了基础。

二、强化管理，提高服务水平

中心始终坚持以管理促服务、以服务带管理的理念，切实加强内部管理，不断提高服务水平。一是完善各项规章制度，制定详细的工作流程和操作规范，确保各项工作有章可循、有据可查。二是加强监督检查，对工作人员的服务态度、服务质量进行定期检查和评估，及时发现问题并督促整改。三是积极推进信息化建设，利用现代信息技术手段提高管理效率和服务水平。通过强化管理，中心的服务水平得到了显著提升，赢得了广大缴存职工的认可和赞誉。

三、拓展业务，提高公积金使用效率

中心始终坚持以拓展业务、提高公积金使用效率为目标，不断探索新的发展思路和方法。一是积极推进公积金贷款业务，扩大贷款范围和提高贷款额度，满足广大缴存职工的贷款需求。二是加强与相关部门的协作配合，推动公积金与其他金融产品的互通互联，提高公积金的