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市场总监个人总结5篇

市场总监个人总结篇1

20xx年对于公司来说是硕果累累的一年，作为一名市场总监，我

和公司风雨同舟，共享收获的喜悦，共度发展的艰辛。不知不觉20xx

年要划上一个大大的句号，回顾一年的工作，有经验总结，也有问题

分析，主要体现在以下几个方面：

一、学习方面

本年度我能够通过新闻、报纸、网络、书籍等各种途径来了解国

内外房地产发展趋势以及政府对于xxx区域发展的态势和支持，特别

关注空港发展的一切利好消息。通过每月x次的会议来认真学习公司

对业务系统的一切利好政策，以及项目、销售、薪酬等方面的政策和

制度。通过和不同客户以及现场签约手的沟通，及时认真汇集客户提

出的各种疑难问题，和公司各专业人士反映和了解，减少客户因有问

题不能解决而影响成交的机率。

二、思想方面

20xx年工作的每一天，处理任何问题，我始终要求自己一个出发

点不能改变——我是xx人。任何人包括自己的利益不能凌驾于公司

利益之上。解决一切问题的前提是：有利于公司利益，有利于企业发

展。

三、工作纪律

工作当中我对于自己的要求是：一切从自身做起。工作的原则性

不能改变，根据公司出台的《拓展总监管理制度》严格要求自己。

四、管理和服务

作为一名业务总监，工作的中心是制度化的管理和人性化的服务。

每月在各市场组织各类培训以及和业务员单独面谈等各种方式来传

达空港发展的利好消息，公司的利好政策以及薪酬制度，项目销售情

况等。通过学习来提高本辖区团队素质，通过沟通来解决业务员的心

态问题，增强信心。出现挣单、抢单等现象，我第一时间去解决，解

决的原则是公平，公正，维护每个业务员的切身利益，精心打造和谐、

健康的团队。

本年度工作存在的问题：

1、市场发展不均衡。

2、个别市场专职人员为了私人利益，压制团队发展，影响了核

心力量培养。

3、由于市场之间以及市场内部不正当竞争，造成市场死单率明

显上升。

4、深层次挖掘业务员力度不够。

5、公司各部门配合协调力度不够。

根据20xx年的工作情况以及存在的各种问题做出20xx年工作计

划安排：

1、深度挖掘本辖区内新营销人员数量并提高质量。

2、积极组织各类培训，提高本辖区内的团队素质。

3、保证团队的凝聚力及团队新营销人员每月递增

4、加强和第一线业务员面对面沟通，对所服务市场加强监督力

度。

市场总监个人总结篇2

20xx年即将过去，取得了一点收获，临近年终，对市场部的工作

做一下总结。目的在于吸取教训，提高业绩，我们有信心也有决心把

20xx年的市场开发工作做的更好。

一、市场部年终总结

xx市场部成立于20xx年x月初。由于公司除店面运营以外其他

营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式

和产品价格培训系统，市场部成立之初（第一周）主要以建立健全部

门机制，熟悉公司产品价格体系为主。

团队建设方面；制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效

考核标准、销售薪资制度、年度工作计划、团队文化等，由于公司销

售人员招聘在xx月不是很理想，市场部销售团队组建遇到了很大的

问题。目前市场部建制，经理x名，客户经理x名，网络推广x名，

只完成了市场部团队建设计划的百分之二十。

市场拓展方面；市场部xx月对xx商区、xx广场、xx国道、xx

商区、步行街商区进行了逐户的陌生拜访。客户拜访数量xx余次，

其中有需求的客户xx个。签约客户xx个。其中xx国道二次业务开发

x个（片片鱼合同总额xx元、东门饭店合同额xx元），剩余x家为市

场部业务开拓。xx月市场部业绩总额x元，x元，x元。

销售业绩方面并不理想。虽然存在x国道改造信息统计、客户确

认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素，但是市场部主

要问题有以下几点：

1、产品知识和价格系统熟悉程度不够，20xx年度必须加强。

改进措施如下：部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对

正，同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。

2、客户经理工作强度不够，缺乏思考能力和目标及时间管理能

力。

改进措施如下：20xx