心电图进修目的和要求范文.pdfVIP

心电图进修目的和要求范文

一、提高业务素质。

重护理人员的自身修养，提高理论水平和业务技术能力。一是结

合专科发展的需要选派优秀护士进修学习，根据科室情况，合理安排

护士到ICU及心电图学习，以提高护士对危重急救病人的应对能力。

二是强化在职培训，通过每月护理查房，业务学习不断掌握新的

理论知识和技术;落实责任护士参加本组医生查房;加强护士三基、专

科理论知识、核心制度、应急预案的学习及技术操作的训练，严格考

试制度，每次考试成绩与护士月考核及奖金挂钩;加强护士对各种医

技检查前护理必备知识的学习，以提高健康宣教能力;每周由整护组

长组织一次病历讨论以提高她们的综合分析能力。三是鼓励自学成才，

鼓励、支持护士参加护理专科本科自学考试，提高学历水平和自身素

质。

二、增强法律意识、加强工作责任心。

高度的责任心是提高护理质量的一项重要内容，护理人员对病人

应有认真负责的态度。

加强对护士及实习护士的法律意识教育和培训，提高护理人员的

法律意识。护理差错事故很大程度上是因法制意识淡薄，工作责任心

不强引起。

护士工作大多是在无领导监督下单独完成护理工作，因此，具有

高度责任心、良好的慎渎精神是避免差错事故的保证。对个别法制意

识淡薄，工作责任心不强的护士，应特别加强教育。

三、完善规章制度落实核心制度。

制定完善各项规章制度，各班各类人员的职责，各项工作标准，

使各班各护士有章可循、有制可查。

对病区的分级护理制度、查对制度、交接班制度、护理病历书写

规范制度等，认真组织学习，严格执行。真正做到，一切规章制度，

人人都应遵守。

严格按护士月考核标准及科室各项制度的遵守情况考评每位护

士的工作成绩，成绩高低与奖金挂钩，按得分评选优秀护士及先进工

作者等。

四、发挥质控小组的督促检查作用。

根据每位护士的特点、能力，成立科室护理质控小组，协助护士

长督促检查病案管理、病房管理、基础护理、特一级护理、教学管理、

急救物品管理等，做到人人有专责、事事有人管，把护理工作的任务

和职责落实到每个岗位和每个人。每月定期召开一次护理质量检查结

果的分析例会，对本月各项护理检查情况汇总、分析，提出整改措施，

对存在的共性问题制定相应的统一规定，体现过程控制、持续改进的

理念。

五、科学合理地利用人力资源。

在护理人员编制不足的情况下，护士长做好弹性排班，在护士工

作岗位的安排上做新老结合，相互协作，适当考虑人员素质和技术水

平高低的合理分配。

促成护理人员关系的协调性，发挥互补性，提高护理群体质量。

六、监控重点环节。

护士长将护理差错、护理纠纷易发的环节作为护理风险管理的重

点环节实施管理。例如点环节实施管理。例如重点护士重点护士的管理：对基本功不扎实、综合素

质差、服务意识不强的护士需加强带教、加强监督指导质差、服务意识不强的护士需加强带教、加强监督指导关键时刻关键时刻

的管理：如对重病人多、治疗护理量大和(或)护理人员少的情况要加

强组织管理与人员配备，必要时可报告护理部给予支援，加强急救物

品检查，保证完好齐全，节假日时，加强查岗，排好急救护士，以应

对突发事件的发生。

注重细节，消除隐患，降低护理差错事故、护理投诉率，避免医

疗纠纷。

七、强化护士服务理念。

随着医学模式及社会经济的发展，患者对护理的期望值也不断提

高。如何提高患者的满意度也是衡量护理质量的重要标准。

强化护士强化护士主动主动服务意识，服务意识，树立树立让让病人对病人对我们微笑我们微笑的服务理念。

主动与患者沟通，帮助患者解决一些实际困难，使患者在住院期间处

于接受治疗护理的最佳状态。

处处理医患关理医患关系中遵循系中遵循有有错错在我在我的的原则原则，，把把对对让给病人，凡不

利医院及科室形象的人和事，有理也不利，不与病人论高低。当病人

出现不满情绪或有争议时，要求护士不与病人当面争执，由主任、护

士长出面利于问题的解决。

患者满意度的提高，反映了护理服务质量的提高，不仅为医院赢

得了良好的社会效益，同时也取得了良好的经济效益。八、创造严宽

结合的环境。

工作上必须工作上必须严严字当头，去掉字当头，去掉怕怕字，才能提高护理质量。批评

也要讲就艺术，众多护士中性格各一，思想认识水平也不同，对接受

护士长批评所反映出来的态度