出租车行业法律法规更新与驾驶员培训考核试卷.docxVIP

出租车行业法律法规更新与驾驶员培训考核试卷.docx

  1. 1、本文档共8页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

出租车行业法律法规更新与驾驶员培训考核试卷

考生姓名:__________答题日期:__________得分:__________判卷人:__________

一、单项选择题(本题共20小题,每小题1分,共20分,在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的)

1.以下哪项不是《出租车行业经营管理条例》的修订目的?()

A.规范出租车经营服务行为

B.提高出租车行业服务质量

C.加强对出租车驾驶员的管理

D.降低出租车驾驶员收入水平

2.依据必威体育精装版法律法规,出租车驾驶员从业资格证的有效期为()。

A.3年

B.5年

C.终身有效

D.4年

3.出租车驾驶员在驾驶过程中,以下哪项行为是违反法律法规的?()

A.主动给乘客提供乘车发票

B.拒绝载客

C.按规定使用计价器

D.保持车容车貌整洁

4.新版《出租车驾驶员培训教材》中,以下哪项不属于培训内容?()

A.安全驾驶技能

B.服务质量要求

C.财务管理知识

D.法律法规知识

5.依据必威体育精装版规定,出租车驾驶员连续驾驶时间不得超过()小时?

A.4小时

B.6小时

C.8小时

D.10小时

6.出租车驾驶员在运营过程中,以下哪种情况可以拒载乘客?()

A.乘客酗酒且影响行车安全

B.乘客要求合理路线

C.乘客携带易燃易爆物品

D.乘客要求在禁停区域停车

7.以下哪项不属于出租车驾驶员违反职业道德的行为?()

A.未经乘客同意搭载其他乘客

B.主动帮助乘客提拿行李

C.语言文明,态度和蔼

D.在运营过程中吸烟、饮食

8.出租车驾驶员从业资格证的申领条件之一是年龄要求在()岁以上?

A.21

B.23

C.25

D.30

9.以下哪个部门负责出租车行业的监督管理工作?()

A.公安机关

B.交通管理部门

C.工商管理部门

D.卫生健康部门

10.新版《出租车行业法律法规》规定,出租车驾驶员应当在车辆明显位置放置从业资格证,以下哪个位置不合适?()

A.驾驶室前挡风玻璃下

B.驾驶室左侧车门

C.驾驶室右侧车门

D.后备箱

11.以下哪项不属于出租车驾驶员的服务规范要求?()

A.穿着整洁

B.佩戴口罩

C.主动给乘客提供乘车发票

D.保持车内外环境整洁

12.出租车驾驶员在运营过程中,以下哪种行为可能会导致从业资格证被暂扣或吊销?()

A.主动给乘客提供帮助

B.超速行驶

C.按时缴纳相关费用

D.定期参加培训考核

13.以下哪个情况下,出租车驾驶员可以要求乘客增加费用?()

A.乘客要求绕道行驶

B.乘客携带大件行李

C.乘客在车内吸烟、饮食

D.交通拥堵导致行驶时间延长

14.新版《出租车驾驶员培训教材》中,以下哪项不属于安全驾驶技能培训内容?()

A.驾驶技巧

B.应急处理方法

C.车辆维护保养

D.乘客服务礼仪

15.以下哪项措施不属于提高出租车行业服务质量的要求?()

A.加强驾驶员培训

B.提高驾驶员待遇

C.完善投诉处理机制

D.加强对驾驶员的监督管理

16.依据必威体育精装版法律法规,出租车驾驶员在运营过程中应如何处理乘客投诉?()

A.忽略乘客投诉

B.及时回应,妥善处理

C.转移责任,推卸责任

D.拒绝处理,态度恶劣

17.以下哪个环节不属于出租车驾驶员的培训考核内容?()

A.理论知识考试

B.实操技能考核

C.体检

D.道路驾驶技能考核

18.以下哪项不属于出租车驾驶员的职业道德要求?()

A.尊重乘客,关爱生命

B.诚实守信,公平竞争

C.提高效率,追求利润

D.遵守法规,规范经营

19.以下哪个时间段,出租车驾驶员不得在机场、火车站、汽车站等区域拒载?()

A.高峰时段

B.非高峰时段

C.晚上22:00至次日凌晨5:00

D.任何时间段

20.依据必威体育精装版法律法规,出租车驾驶员在运营过程中应当遵守的交通规则是()。

A.随意变道

B.遵守交通信号灯

C.逆向行驶

D.占用应急车道

二、多选题(本题共20小题,每小题1.5分,共30分,在每小题给出的四个选项中,至少有一项是符合题目要求的)

1.根据必威体育精装版法律法规,出租车驾驶员在下列哪些情况下可以拒载乘客?()

A.乘客醉酒,神志不清

B.乘客要求在禁行路段行驶

C.乘客携带易燃易爆物品

D.乘客拒绝支付预付车费

2.出租车驾驶员在运营过程中应当遵守的服务规范包括以下哪些?()

A.着装整洁,礼貌待人

B.保持车辆内外整洁

C.主动帮助乘客装卸行李

D.按照乘客要求绕道行驶

3.以下哪些行为属于违反出租车驾驶员职

文档评论(0)

EHS专家 + 关注
实名认证
服务提供商

企业安全资料编写,应急预案,双重预防机制,安全评价报告,安全三同时等

1亿VIP精品文档

相关文档