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岗位责任“AB”角工作机制做法

摘要：2011年初，宜阳县电业局按照‘六抓六促’企业发展方针，为实现

‘一年打基础、两年上台阶、三年新跨越’的工作目标”，以岗位责任制为基础，

开创性地在全局主要管理岗位实行了岗位责任“AB角”工作制度（以下简称AB

角制）。实践证明，实行AB角制有力地保持了企业管理岗位工作的连续性、系

统性和完整性，进一步提高了管理岗位员工的应变能力、适应能力和管理能力，

激发了员工潜能，增强了团队意识。同时，实现了多岗位锻炼和人才激励，促进

了全局管理高效率运转。

关键词：企业发展方针；工作目标；AB角；高效运转。

一、实行AB角制的意义

AB角制，是指每一个管理工作岗位，均由两名工作人员（即AB角）负责，

其中A角为第一责任人，B角为第二责任人。第一责任人（A角）须经岗位竞

聘工作程序进行考核选拔，并执行该岗位的工资等级待遇。第二责任人（B角）

由各部门根据各自管理岗位人员的实际情况，在本部门管理岗位人员之间进行合

理安排确定。

实行AB角制，是加强工作效能建设,切实转变工作作风，改进工作方式，

提高工作效率，确保“三年素质提升工程”的人员素质得到有效提升的重要举措。

AB角制的实施，有助于建立局内部轮岗和换岗机制，加强干部员工之间的业务

工作交流，增强干部员工的集体意识、配合意识和监督意识；同时也有助于培养

员工成为一专多能的复合型人才，有助于提高全局工作人员的综合业务能力，推

动全局工作顺畅、高效开展。

二、实行AB角制的工作做法

（一）AB角制内容

由岗位例行工作明细、AB角配置、AB角学习培训及评价、AB角工作实施

和AB角技能状况评估等工作组成。覆盖全局各部门主要管理岗位。

（二）实行AB角制职责分工

1、人力资源部：负责制订AB角制有关管理办法，明确细化岗位职责，组

织、实施、考核AB角制工作，对各部门实行AB角制工作情况进行指导，了解

各部门实行情况及工作建议，总结分析实施情况，提出改进完善建议，并完成书

面材料的汇报工作。

2、企管部：负责落实本部门AB角制，组织全局各部门甄别岗位工作适用

的法律法规、行业标准规程、企业标准和规章制度、岗位工作需要的记录表单，

建立健全企业管理基础体系。

3、其它各部门：负责落实本部门AB角，配置本部门AB角，组织本部门

AB角学习培训及评价、AB角工作实施和AB角技能状况评估，对发现的问题

提出指导性改进意见。

（三）工作做法

制订AB角制管理办法，明确岗位职责，细化每个管理岗位工作适用的法律

法规、行业标准规程、企业标准和规章制度、岗位工作需要的记录表单，实现岗

位管理规范化和标准化。

1、主要工作环节：

环节1：制订《宜阳县电业局“AB”角管理办法》。办法内容包括AB角定义、

职责与权限、履职程序等。

环节2：明确岗位职责。建立《例行工作“AB”角职责表》。各部门把每个岗

位所有例行工作罗列出来，按照”岗位工作内容相近原则”进行AB角配置。

环节3：建立《企业管理基础体系》。明确管理岗位工作适用的法律法规、

行业标准规程、企业标准和规章制度、岗位工作需要的记录表单，并动态修订。

环节4：实施AB角配置。每部门管理岗位和岗位之间，填写《“AB角”配

置表》一式两份，一份留存本部门，一份报人资部保存备案。

环节5：实施AB角学习培训。AB角之间制定学习培训计划，培训内容围

绕岗位工作标准、管理标准和工作技能。B角在A角指导下学习A角的岗位工

作标准、管理标准及各项工作流程，同时A角要把自身岗位工作的关键环节，

工作技巧以及生产的记录和报表等工作传授给B角。A角要有计划、有步骤地

对B角责任人进行业务知识培训，培训学习方式可以是传递资料学习,也可以采

取单独授课的方式进行，或者是口头传授、现场实际操作，互相传授备岗业务知

识、办理流程和操作技能。学习培训结束及时进行效果评价，评价方式采取提问、

座谈两种方式，评价人员以部门主任为主。

环节6：AB角工作实施。A岗人员由于