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2023年汽车维修技术负责人岗位职责(8篇)

汽车修理技术负责人岗位职责1

1、接待来司修理车辆客户，记录和推断车辆故障并支

配修理。

2、汽车保修索赔的处理和事故车定损。

3、对。客户资料进行整理、归档。

4、与客户搭建良好沟通，做好客户维护工作。

5、对修理车辆状态进行追踪跟进，确保修理质量。

6。帮助客户做好车辆修理费用的结算工作。

7、负责客户的满足度跟踪，处理客户看法。

8、负责工作区域的5S的执行落实。

9、宣扬本企业，推销新技术、新产品，解答客户提出

的相关问题，开发新客户市场。

10、上级交付的其他任务。

汽车修理技术负责人岗位职责2

1、听从中方管理员的安排和指挥，听从班组长的支配，

完成报修车辆有关电器修理项目的检查、拆装、修理，并装

复，保证完成所担当的各项工作。

2、担当本单位各车型的整车线路的修理（包括电源和

电器的检查修理），保证整车线路的完好，不影响车辆的出

厂。

3、主动协作主修做好进厂车辆的`电器线路的检修和故

障的解除。

4、主动协作主修做好车辆的气路问题的检修。

5、细心维护和正确运用设备、仪器、仪表和正规操作，

运用硅整流、可控硅充电机必需仔细检查电源输出与电瓶连

接是否坚固，严禁过载回无负荷运行。

6、严格遵守按规章制度和平安操作规程，保证平安生

产、文明生产。

7、管理运用好所配的电工工具及仪表。

汽车修理技术负责人岗位职责3

1、负责进厂车辆定项检修拆装修理工作。严格依照保

修单项目修理，凡修理过的项目必需解除原有的故障，符合

汽车修理规范要求。

2、严格根据作业规范和工艺规程进行作业，坚持做到

“漏报不漏修”。

3、严格按定项检修作业范围和进厂报修的项目进行修

理。

4、爱惜运用和妥当保管工具和专用机具。

5、严格遵守平安操作规程、不野蛮作业。搞好平安生

产。

6、车辆修理完经技术检验人员检验试车出厂。之后将

填好的工时工单、合格证交修理主管。

7、杜绝奢侈，降低修理成本。

8、负责管好、用好修保机具、工具，保持场地整齐，

坚持文明生产。保管好未装配上车之零配件以防丢失。

9、仔细对待岗位技术培训，做到懂结构，懂原理、懂

性能、懂用途、会操作、会维护、会解除故障。

汽车修理技术负责人岗位职责4

1、出迎刚好，问好，新用户递交名片。

2、受理车辆需检查车身外观是否完好，内部功能是否

运用正常以及是否有珍贵物品等，都应与客户一一确认，让

其签字。

3、始终保持微笑服务。

4、值班人员上班时站在引导台（午休息间除外），并且

做好引台及前台卫生以及上班的打算事项。

5、递水刚好，时时关注客户，不要让他有被冷落的感

觉。

6、管理板运用，管理板显示状况需与在修车辆的真实

状况相符。

7、接待的车辆要跟踪全程直至目送客户离去。

8、接车过程中，如有增减修理项目（或是与客户沟通

的）必需由接待员完成，若是技术性问题无法表述清楚的。

可请客户到接待台，让师傅说明。

9、估价单、车历卡在接待员描述清晰修理项目及修理

费用后，由客户确认签名。

10、对在修理车辆，接待员要清晰其动态，上班的第一

件事就是查看今日还有几台在修车辆，现在是什么状态，什

么时间交车。

11、完检后，接待员须再次检查确认（尤其是喷漆、大

修及事故车）后。方可通知客户提车。

12、接听全部来电都需做电话记录。

13、结算时，发觉有增加修理项目的，须告知客户客

户不同意增加时，应将故障及需做修理项目记录在ＤＭＳ

“完工检查”中的备注栏中，并且打印让客户签字确认。

14、订件要落实，接待员需在订件前告之客户所订零件

的价格、换件工时费用及到货日期，到货后刚好通知客户来

更换。

15、下次保养公里数刚好间在结算时告之客户，并将保

养提示卡贴在前门边上（标准胎压贴纸处）。

16、送客时，需当着客户的面摘下三件套，并致谢寒暄，

目送客户离开。

17、问诊表、快修单填写完整规范。

18、各类需填写的报表要刚好仔细地填写。