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会展突发事件应急预案

一、前言

会展活动作为一种重要的商业和社交活动形式，往往会吸引大量的

人员参与。然而，由于各种不可预见的因素，会展活动中可能会突发

各类紧急事件，如火灾、地震、恐怖袭击、公共卫生事件等。这些突

发事件不仅可能威胁到参与者的生命安全和财产安全，还可能对会展

的顺利进行和主办方的声誉造成严重影响。因此，制定一套科学、完

善、有效的会展突发事件应急预案，对于保障会展活动的安全和顺利

进行具有至关重要的意义。

二、应急组织机构及职责

（一）应急指挥中心

成立以会展主办方负责人为组长，相关部门负责人为成员的应急指

挥中心。其主要职责包括：全面负责会展突发事件的应急处置工作，

制定应急处置方案，协调各部门之间的工作，及时向上级部门和社会

公众发布有关信息。

（二）抢险救援组

由安保人员、消防人员、医疗人员等组成。负责在突发事件发生时

进行抢险救援工作，如灭火、救援被困人员、救治伤员等。

（三）秩序维护组

由公安干警和安保人员组成。负责维护会展现场的秩序，疏导人员，

设置警戒线，防止无关人员进入事故现场。

（四）后勤保障组

由物资管理人员、设备维修人员等组成。负责提供应急处置所需的

物资和设备，保障水电供应，做好后勤服务工作。

（五）信息发布组

由宣传部门和公关人员组成。负责收集、整理和发布有关突发事件

的信息，回应社会关切，引导舆论。

三、预防与预警

（一）预防措施

1、会展场地的选择和规划应符合安全标准，配备完善的消防、安

防等设施设备。

2、对参展商和工作人员进行安全教育培训，提高他们的安全意识

和应急处置能力。

3、提前制定详细的会展活动方案和安全保障措施，并进行演练。

4、加强对会展现场的巡查和监管，及时发现和消除安全隐患。

（二）预警机制

1、建立健全突发事件监测体系，及时收集、分析和处理相关信息。

2、根据突发事件的可能危害程度和发展趋势，划分预警级别，并

发布相应的预警信息。

3、预警信息发布后，各相关部门和人员应按照应急预案的要求做

好应急准备工作。

四、应急响应

（一）分级响应

根据突发事件的性质、严重程度和影响范围，将应急响应分为Ⅰ级

（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）四个级

别。针对不同的响应级别，采取相应的应急处置措施。

（二）响应程序

1、突发事件发生后，现场工作人员应立即向应急指挥中心报告，

并采取初步的应急处置措施。

2、应急指挥中心接到报告后，应立即启动应急预案，组织抢险救

援组、秩序维护组、后勤保障组等相关部门和人员赶赴现场进行处置。

3、各应急处置小组应按照职责分工，迅速开展工作，全力控制事

态发展，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

4、在应急处置过程中，应及时向上级部门和社会公众发布有关信

息，回应社会关切。

五、现场处置

（一）火灾事故

1、立即组织人员疏散，利用消防设施设备进行灭火。

2、拨打火警电话，请求消防部门支援。

3、设立警戒线，防止无关人员进入火灾现场。

4、配合消防部门进行火灾调查和处理。

（二）地震灾害

1、立即组织人员疏散到空旷地带，避免在建筑物内逗留。

2、检查人员伤亡和财产损失情况，组织开展自救互救。

3、设立临时避难场所，提供食品、饮用水和医疗救助等服务。

4、加强对地震次生灾害的监测和防范。

（三）恐怖袭击

1、立即组织人员疏散，寻找安全的藏身之处。

2、拨打报警电话，请求警方支援。

3、配合警方进行反恐处置，提供相关线索和信息。

4、做好伤员救治和心理安抚工作。

（四）公共卫生事件

1、立即停止会展活动，组织人员疏散。

2、对现场进行消毒、通风等处理，控制疫情传播。

3、配合卫生部门开展流行病学调查和疫情处置工作。

4、及时向社会公众发布疫情信息，提醒公众做好防护措施。

六、后期处置

（一）善后处理

1、对突发事件中的伤亡人员进行妥善安置，做好家属的安抚工作。

2、对受灾的参展商和观众进行赔偿和救助。

3、组织对会展场地和设施设备进行修复和重建。

（二）调查评估

1、成立专门的调查组，对