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内科护士长年终总结5篇

篇1

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！在过去的一年里，我作为内科护士长，始终秉承“以病人为中心”的理念，带领科室全体护理人员积极投身于医院的各项护理工作。在院领导的关心支持下，科室全体成员齐心协力，圆满完成了年初制定的各项护理工作计划。现将工作总结如下：

一、加强护理队伍建设，提升护理服务水平

1.人员管理：科室现有护理人员XX人，其中主管护师XX人，护师XX人，护士XX人。为提高护理人员的业务水平，我们制定了详细的培训计划，定期组织护理人员参加业务学习和技能培训。同时，我们还鼓励护理人员参加继续教育，目前已有X名护理人员完成了本科学习，X名护理人员正在进行本科学习。

2.团队建设：我们注重护理团队的凝聚力和向心力培养，通过定期开展团队活动和座谈会，加强了护理人员之间的沟通和协作，营造了团结、和谐的工作氛围。同时，我们还引导护理人员正确认识自己的价值和角色，激发大家的工作热情和积极性。

二、严格护理质量管控，保障护理安全

1.基础护理质量：我们严格按照护理质量标准的要求，认真做好基础护理工作。通过加强日常护理工作的督导和检查，确保了基础护理工作的落实。同时，我们还注重护理人员的素质提升，定期组织参加基础护理知识培训和技能考核，提高了护理人员的基础护理水平。

2.护理安全：我们始终把护理安全放在首位，加强了护理安全教育和培训。通过定期开展护理安全会议和案例分析，提高了护理人员的安全意识。同时，我们还严格执行护理安全制度，加强了护理记录的书写和管理，确保了护理记录的真实性和完整性。

三、深化优质护理服务，提高患者满意度

1.优质护理服务：我们积极响应医院号召，深入开展优质护理服务活动。通过加强护理人员的服务意识培养和技能培训，提高了护理人员的服务水平。同时，我们还注重患者的需求和反馈，及时调整和改进护理服务措施，提高了患者满意度。

2.患者满意度：我们定期开展患者满意度调查，通过收集和分析患者意见和建议，不断改进护理服务措施。目前，科室患者满意度已达到XX%，较去年有了显著提高。

四、加强科研教学工作，提升学术影响力

1.科研工作：我们注重护理人员的科研素养培养，鼓励大家积极参与科研工作。目前，科室已有X项护理科研课题获得立项资助，X项课题正在进行中。同时，我们还注重科研成果的转化和应用，将科研成果融入到日常护理工作中，提高了护理工作的科学性和有效性。

2.教学工作：我们承担了医院内外护理教学任务，定期组织举办各类护理讲座和培训班。同时，我们还注重与院校的合作与交流，引进先进的教学理念和方法，提高了护理教学水平。

在取得成绩的同时，我们也存在一些不足和需要改进的地方。例如：部分护理人员服务态度有待提高、基础护理工作有待加强、科研成果转化和应用有待进一步提高等。我们将针对这些问题和不足，制定相应的改进措施和计划，争取在今后的工作中取得更好的成绩。

最后再次感谢院领导和全体同事对内科护理工作的支持和帮助！让我们携手共进、再创佳绩！谢谢！

篇2

光阴似箭，日月如梭。作为一名内科护士长，我在医院护理岗位上已经工作了XX年。在这X年里，我经历了无数的风雨，也收获了无数的喜悦。在医院的大家庭中，我感受到了同事们的关爱和患者的温暖。今天，我将对过去一年的工作进行总结，以便更好地迎接新的一年。

一、工作经历与成果

在过去的一年中，我带领我的护理团队，认真履行职责，刻苦工作，积极创新，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。我们的工作得到了医院领导和患者的充分肯定，获得了诸多荣誉和成就。

首先，在护理工作中，我始终坚持“以患者为中心”的原则，关心患者，爱护患者，帮助患者解决问题。我们通过开展优质护理服务活动，为患者提供更加贴心、更加人性化的服务。我们的护理团队还积极参与医院组织的各项活动，如健康讲座、义诊等，为社会做出贡献。

其次，在工作过程中，我注重团队建设和人才培养。我相信，一个团结协作、积极向上的团队能够创造出更多的价值。因此，我时刻关注团队成员的思想动态和工作表现，及时给予指导和帮助。同时，我也鼓励团队成员不断学习新知识、新技能，提高自己的综合素质。

此外，在科研方面，我也取得了不少成果。我带领团队积极参与科研课题的研究和探索，不断推陈出新。我们的研究成果不仅为医院的临床工作提供了有力支持，也为护理学科的发展做出了积极贡献。

二、存在的问题与不足

虽然在过去的一年中，我们取得了不少成绩和荣誉，但我也深知自己和团队还存在一些问题和不足。首先，在护理工作中，有时我会因为一些琐事而忽略了患者的需求和感受。这让我意识到自己还需要更加细致、更加耐心地对待患者。其次，在