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织金县妇幼保健院
医疗质量管理与持续改进
记录本
科室：影像科
1/74
科室日常医疗质量管理与持续改进记录
检杳日期检杳人员
主要检
设备维修保养
查内容
医疗质量存
在问题（包括部分家属在机房内通电话，机器设备受到不必要的干扰。
患者姓名、住
院号、存在问
题、相关责任
人等）
设立警示牌，冋事工作人员事先告知家属电子干扰的危害，取得患者
及家属的理解和配合。
改进措施
效果评价通过整改，明显见少类似的现象。
质控员签字
年月日
2/74
科室日常医疗质量管理与持续改进记录
科主任签字
年月日
3/74
科室日常医疗质量管理与持续改进记录
检杳日期检杳人员
主要检
服务态度
查内容
医疗质量存
在问题（包括
患者姓名、住
近期部分患者对进入检查室换鞋表示不满。
院号、存在问
题、相关责任
人等）
耐心的对患者及家属说明换鞋对机器的维护重要性，取得患者及家属
的理解，对危重病人简化程序，随到随诊，有当班医生负责室内的卫
改进措施
生。
经过一段时间的耐心说明，取得患者及家属的理解和认同。
效果评价
质控员签字
年月日
科主任签字
年月日
4/74
科室日常医疗质量管理与持续改进记录
检杳日期检杳人员
主要检
服务态度
查内容
医疗质量存
在问题（包括普通病人和体检病人混乱，检查顺序的先后有检查着有怨言。
患者姓名、住
院号、存在问
题、相关责任
人等）
与体检中心协调，体检与普通病人均按先后顺序排队检查（急诊
病人除外）
改进措施
通过整改，患者对放射科的工作满意度有事提高。
效果评价
质控员签字
年月日
科主任签字
年月日
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科室日常医疗质量管理与持续改
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