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科技·经济·市场经济研究
全域旅游背景下长沙市旅游产业信息化发展趋势
浅析
周 璨
(长沙商贸旅游职业技术学院软件学院,湖南 长沙 410001)
摘 要:在阐述长沙市旅游产业信息化发展现状的基础上,指出在信息化发展中存在的问题,并进一步阐述了全域旅游背景下长
沙市旅游产业信息化未来的发展道路。
关键词:全域旅游;长沙市;旅游产业;信息化发展
信息和通讯技术的快速发展,给现代旅游产业带官方APP、微信公众号、官方认证微博号等,他们将长
来了巨大影响。近年来,新技术(如云计算、大数据和沙市的景区、门票、气象、旅游产品、旅游车队、火车、民
移动互联网等)的不断出现,推进了旅游产业信息化进航、导游、饭店等均纳入了网络服务管理的范畴。此外,
程。2015年8月,国家旅游局首次提出“全域旅游”创部分实力雄厚的景区还使用了二维码、VR/AR技术、LBS
建考核指标。2016年12月,国家旅游局提出以平台经技术来吸引游客。由此可见,目前长沙市旅游业信息化
济推动旅游产业转型升级,并发布了《“十三五”全国已经覆盖了旅游六要素(吃、住、行、游、购、娱)。
旅游信息化规划》。2017年3月,李克强总理在政府工2 全域旅游背景下长沙市旅游产业信息化建设存
作报告中至少有六处涉及旅游产业的发展,其中“完在的不足
善旅游设施和服务,大力发展乡村、休闲、全域旅游”由国家旅游局长李金早提出的“全域旅游”是指:
成为了2017年重点工作任务之一。全域旅游成为我国在一定区域内,以旅游业为优势产业,通过对区域内
旅游产业发展的重大战略导向,将对未来旅游产业的经济社会资源尤其是旅游资源、相关产业、生态环境、
资源保护、规划设计、投资建设、运营管理等产生积极公共服务、体制机制、政策法规、文明素质等进行全方
而深远的影响。位、系统化的优化提升,实现区域资源有机整合、产业
1 长沙市旅游产业信息化建设现状融合发展、社会共建共享,以旅游业带动和促进经济
长沙市旅游局建设了旅游门户网站资讯网“长沙社会协调发展的一种新的区域协调发展理念和模式。
旅游网”——/,连接了湖南对比来看,长沙市旅游产业现有的信息化建设存在以
旅游局、长沙市人民政府、湖南省人民政府、九江市旅下方面的不足:
游局、海口旅游网、红网旅游、百度旅游、湖南省长沙2.1 平台建设与区域资源的有机整合方面
旅游咨询集散中心,并加入全国友好城市旅游信息共全域旅游最根本的目标是打破景区景点的限制,
享联盟,还建设了长沙旅游政务网.将整个区域打造成一个旅游目的地。因此,必然要将信
cn/,增加了政府工作透明度和保障公民知情权,为公息化基础网络、基础数据库和信息交换共享平台等基础
民和企业提供了各种信息以及相关政府部门事务的办性项目跨界整合;同时,将区域资源有机整合,以实现机
事指南、资料下载、网上咨询与投诉等服务。2016年,制创新。这需要通过政府的引导作用,推动社会化、集约
资讯网编辑上传了1876信息,策划了8个专题活动;化建设。如何利用好现有的信息资源,解决数据孤岛问
政务网主动公开政府信息968条。题,设计好以“开放、共享的大数据公共服务平台”,保障
由2017年1月22日中国互联网络信息中心数据来源的完整性与可持续性,成为亟待解决的问题。
(CNNIC)在京发布的第39次《中国互
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