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携程营销分析

目录

一、携程营销概述............................................3

1.携程网简介............................................5

2.携程的业务范围........................................5

3.携程的营销策略........................................6

二、携程营销策略分析........................................7

1.产品策略..............................................9

1.1旅游产品的特点....................................10

1.2旅游产品的差异化..................................10

1.3旅游产品的创新....................................12

2.价格策略.............................................13

2.1旅游价格的制定....................................15

2.2旅游价格的调整....................................16

2.3旅游价格的促销....................................17

3.渠道策略.............................................18

3.1线上渠道的建设....................................19

3.2线下渠道的合作....................................21

3.3渠道的整合与优化..................................22

4.促销策略.............................................23

4.1广告宣传..........................................24

4.2优惠活动..........................................26

4.3客户关系管理......................................27

三、携程营销效果评估.......................................29

1.营销活动的效果评估...................................30

1.1销售额增长........................................31

1.2品牌知名度提升....................................32

1.3客户满意度提高....................................33

2.营销渠道的效果评估...................................34

2.1各渠道的投资回报率................................35

2.2各渠道的客户转化率................................36

2.3各渠道的成本控制..................................37

3.营销策略的综合效果评估...............................38

3.1营销策略对业务增长的影响..........................40

3.2营销策略对品牌价值的影响..........................41

3.3营销策略对客户忠诚度的影响........................42

四、携程未来营销展望.......................................43

1.携程面临的挑战.......................................44

2.携程的发展战略.......................................45

3.携