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2022年全国“质量月”全面质量管理知识竞

赛题库及答案（共350题）

姓名：单位名称：

一、单选题（共200题）

单选题1、《产品质量法》规定（）应承担产品质量责

任。

A、产品生产者、销售者B、消费者

C、消费者协会D、检验人员

正确答案：A

单选题2、78.消费者在消费过程中其合法权益受到侵害

时，可以拨打（）全国消费者申诉举报统一电话。

A、12369B、12345C、12315D、12306

正确答案：C

单选题3、再将组织战略目标加以分解的方法中，可以应

用方针目标管理方法，还可应用（）。

A、质量功能展开（QFD）

B、平衡记分卡（BSC）

C、六西格玛管理（6。）

D、全面生产维护（TPM）

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正确答案：B

单选题4、销售出的产品，在产品质量保证期内出现了质

量问题，销售者应当承担（）。

A、产品质量责任

B、产品责任

C、产品瑕疵担保责任

D、产品质量担保责任

正确答案：A

单选题5、张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、

日清日高”，这成为海尔未来成功的基石。上述两句话体

现了质量管理的（）思想。A、预防为主

B、PDCA

C、全员参与

D、过程方法

正确答案：B

单选题6、样本均值有少许提高，则（）。

A、表明总体均值提高

B、表明总体均值下降

C、尚不能确定总体均值是否有显著性变化

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D、以上都不对

正确答案：C

单选题7、通常包括性能、寿命、可信性、安全和经济性

等质量产品类别是()o

A、硬件

B、软件

C、服务

D、流程性材料

正确答案：A

单选题8、《卓越绩效评价MGB/T19580）标准建立在

九条基本理念基础上，以下不属于九条基本理念的是（）

A、资源配置

B、战略导向

C、系统管理

D、合作共赢

正确答案：A

单选题9、产品是（）的结果。

A、要求

B、过程

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C、输入

D、输出

正确答案：B