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销售团队管理方法与心得销售团队管
_
理心
得
销售团队管理方法与心得篇一销售团队管理,需要在实践过程中摸
索,不同的销售模式决定了不同的管理方式。但核心问题就是销售
能力和团队架构。对于销售人员能力经验强的团队,管理往往更重
要的是放权,一切以结果为导向但一直刚刚组建的年强销售团队,
即使领导者再强,也无法让同事在一夜之间提升,攻无不克战无不
胜。需要在过程和结果中双向把控才能有结果!
1、销售团队组建:需要找到适宜的人,适宜的人除了在知
识、社交、沟通表达等根底能力支持,更重要的是态度,孙老师说
的好,态度决定一切。找到志同道合的人,接下来的团队工作会事
半功倍。找到了适宜的人,要逐渐形成自己的团队文化。团队文化
的核心就是管理者,大家都听说过带着一群羊的狮子和带着一群狮
子的羊打架的故事,故事告诉我们在一个团队里,领头羊很重要,
俗话说兵熊熊一个,将熊熊一窝就似乎这个意思。销售团队必须要
沉淀出本团队的文化和特质。团队文化形成了,才能有和谐,相互
信赖的团队关系。这一点相当重要,也是决定团队以后走向哪里的
基石。
2、团队目标制订:在羊群中领头羊很重要。领头羊要确定团
队的方向,要根据方向随时调整路线以确保方向的正确性。在一个
团队,经理要及时发现销售团队管理工作中不断暴露出来的问题并
加于纠正以确保目标的实现。同样,每个公司都会根据自己的实际
情况设计不同的目标任务。对销售业务这一块有销售目标、回款目
标等。作为经理你的任务就是把公司的大目标大任务逐条分解到每
个团队、每个人。在设计目标时要注意这几点:1,任务分清、目
;2;3〔
标到人,切合实际、具体量化,引导为主,勇于挑战。在
这里要强调下,团队领导者的表现影响着团队成员的表现,领导者
没有对目标坚决的执行力和挑战的欲望,成员那么很难跳出来承当
挑战〕通过对目标的分解,让每个团队成员心中都有了一笔帐。
有了一个明确和可行的目标只是成功了一小步,领头羊下一步的工
作是要对关键环节实施销售团队管理和控制。
3、管理过程把控:过程把控第一环,团队标准。没有规矩无
以成方圆,游戏没有规那么,所有人都可以按主观做事,游戏就无
法进行。团队中缺乏标准更会引起各种不同的问题,不仅会造成困
扰、混乱、也会引起猜想、不信任,当然订制度很容易,但是执行
彻底那么很困难。领导者必须有能力建立合理、有利于团队的标
准,并且促使团队成员认同标准,遵从标准。
过程把控第二环,监控指导。以前一个经理常常将这样一句话
挂在嘴边:我团队的人都很自觉,所以我不管过程,我只要结果。
当然,对于一个管全面,负责大局的老总来说,他说这句话无可
厚非,因为这代表充分授权。但是作为一线管理的你,如果也这样
对你的同事、你的团队去说这句话,我认为就值得商榷了。因为作
为领头羊你必须让你的团队中的每个成员时刻牢记自己的目标和任
务。并对他们的工作过程实施有效的监控和指导,还要根据他们目
标任务的完成情况实施鼓励和指导,加强优胜劣汰。只有把细节和
过程实施到位的管理才可能促进团队的开展。当然,监控不等于事
无巨细,所有事情都亲力亲为,需要清晰的明确哪些是需要把控指
导的,哪些才是有效的管理。在管控力度这块有个到位的拿捏,才
能使得成员既不会出现抵触反感情绪,又能有责任的落实每一项工
〔
作。按时按量超出预期的完成,从而形成良性循环。严格管理
下能打胜仗,团队士气会越来越高,反之严格管理下打败仗,会衍
生更多负能量。大家要有度的把控〕
过程把控第三环,团队执行力。打造团队执行铁军首先要以身
作那么。执行力打造需要团队文化的底蕴,当团队文化呈现出执行
力后,需要大胆的改造团队。当遇到问题时候,第一时间解
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