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邮政员工理财经理个人工作总结通用5篇
2023年,我累记放各项贷款亿元,有效地促进了农业产业化结构调整和中小企
业的转型发展。
三、切实严于律己,树立自身良好形象
在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形
形色色的经济诱惑。面对这些,我都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名优
秀客户经理的本色,树立了行业典范。通过专业诚信的优质服务,越来越多的个
人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾
经多次表示送给我礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送
到了我手里。面对这种情况,我没有直接回绝客户的好意,但我与客户另外单独
约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户
解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过我妥善的
处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对我比以前更加信任,更加
尊敬了。这些小小的`“插曲“没有影响到我与客户之间的感情,反而使我与客
户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说,我是他们可信赖的人!
四、下步工作思路
客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映
我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,
综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强等等。今后我将
努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导。
1、强化团队意识,树立集体观念。团队精神是一个集体凝聚力、战斗力的集
中体现。任何一件事情的完成都需要集体智慧的结合,拥有一支强有力的团队,
就没有克服不了的艰难险阻。一只筷子是非常容易被折断的,但十只筷子就很难
被折断,毕竟一个人的力量是有限的。所以,作为一名客户经理一定要团结一心,
以百倍的努力,高昂的激情,积极投身行改革发展中去,重塑行员工队伍的崭新
形象,打造一流的员工队伍。
2、努力精益求精,全面服务客户。一位学者说:真正的优质服务是发自内心
的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,我们要进一步提高服务质量,
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争创服务品牌,用优质服务吸引广大客户,有效提高了顾客满意度。
3、加大营销力度,做好贷款工作。
(1)在维护好老客户的同时,要挖掘新资源,如黄金客户炼化公司、公司、
公司等在贷款方面找到新的突破口。做好公司,发展国际业务、中间业务、全额
保证金的押汇业务,以提高存款业务。
(2)加强工业园区企业的营销力度。借助今年信贷资金较紧的情况,更大程
度上利用好信贷资源。经常到园区走访,获取信息,及时了解企业的需求,进行
全方面的服务,做到双赢互利。
(3)克服年轻气燥,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做
小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄
傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。
以上是年来个人的工作业绩和下一步的工作打算,不当之处,请领导批评指正!
邮政员工理财经理个人工作总结(篇4)
2023年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在某某银行领导及各位同事的支
持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将
2023上半年的工作情况总结如下:
作为一名理财客户经理,不仅要逐步提高自己的服务意识和服务水平,做好客
户的财务和管理工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平,强化理财管理意识。为了能够更好的拓展客户,
在分行某某部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识理财业务的操作模式,
理财经验和管理的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半
年内先后某次参加了分行举办的技能培训。
2加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于2023年总体
从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发
展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与万客户的理财工作,
为客户建立了良好的关系,实现了人民币理财产品多万元。
3、我还积极营销外币储蓄和理财产品。今年总行推出了系列产品,借此向我
行大客户推销我行的理财产品,共营销了美元理财产品万美元、港币理财产品万
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港币、人民币理财产品多万元。
由于今年国内资本市场异常活跃,股市指
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