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国家开放大学《管理英语4》章节测试参考答案

Unit1ManagementFunctions

学前热身

根据下图，为各个层次的管理者匹配所需管理技能的重要程度（High，Above

Average，Average，Low）。

1.JobTitles:Topmanagers

（1）Technicalskills（Low）

（2）Humanskills（High）

（3）Conceptualskills（High）

（4）motivationtomanage（High）

2.JobTitles:Middlemanagers

（1）Technicalskills（Low）

（2）Humanskills（High）

（3）Conceptualskills（AboveAverage）

（4）motivationtomanage（AboveAverage）

3.JobTitles:First-linemanagers

（1）Technicalskills（AboveAverage）

（2）Humanskills（High）

（3）Conceptualskills（Average）

（4）motivationtomanage（AboveAverage）

4.JobTitles:Teamleaders

1．Technicalskills（AboveAverage）

2．Humanskills（High）

3．Conceptualskills（Average）

4．motivationtomanage（Average）

边学边练

回顾会话演练环节中的对话内容，如果是发生的事件选择“对”，否则选择

“错”。

1.gotbehind。（√）

2.lackedmoney。（√）

3.gotslackontheirwork。（×）

4.didnthaveenoughwork-hands。（√）

5.didnotconnectwiththeGermancolleagues。（×）

6.werelowefficiencyincommunication。（√）

7.workedflexibly。（×）

8.hadtoworkintheoffice。（√）

为下列管理行为匹配相应的管理过程基本功能。

1.Managersshouldsetforthincentivemeasures.（Leading）

2.Managersshouldbeawareofchallengesandpredictfutureconditionsin

business.（Planing）

3.Managersshouldadjusttheirplanswhenconditionschange.（Planing）

4.Managersshouldmanageemployeesincludingtheirleaves,payments,

allowancesandmuchmore.（Staffing）

5.Managersshouldpickoutactivitiesandputthemintodifferentcategories,

thenassigntheseactivitiestoteamsorindividualstaff,andauthorizethem.

（Organizing）

6.Managersshouldknowwhattheobstaclesarethatkeepthecompanyfrom

achievingitsgoals.（Controlling）

7.Managersshouldmakerightmanperform