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年终个人述职工作报告范文精选【11篇】

年终个人述职工作报告范文（篇1）

各位领导、各位同仁：

你们好!

20__年，我在银行的正确领导和同事们的帮助支持下，按照银行的工作部署和

目标任务要求，认真执行银行的工作方针政策，在自己的工作岗位上认真履行职

责，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。下面，根据上级领导的安

排和要求，就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批

评指正：

一、学习理论，提高政治思想觉悟

今年来我认真学习，学习银行的规章制度与工作纪律，提高自己政治思想觉悟，

在思想上与银行保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，

树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善

于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排，紧密结

合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”

的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好。

二、学习文化，提高业务工作水平

我在工作上除了学习党的理论知识外，重点是学习银行金融方面的国家方针政

策和业务工作知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己

做好银行工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了银行金融工作方针政

策、法律法规和基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到

与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作

能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。

三、开拓创新，做好各项银行工作

我上半年担任大堂经理的职务，下半年因为身体原因担任柜员工职务。我想，

无论大堂经理还是柜员工工作，都是银行的重要工作，我以认真、细致、负责的

态度去对待它，务必把各项工作做好，推动银行整体工作又好又快发展。

(一)热情主动，做好大堂经理工作

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我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了

更高的要求，因此，我认真学习，积极参加上级组织的相关业务培训，不断提高

自己业务水平和工作技能，注重综合知识的积累，认真学习银行业务操作流程、

相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。

在与客户的沟通中，我做到热情主动，当客户问起营销产品和其他有关问题时，

能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业

知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行业务的发展。

(二)以优质服务做好柜员工工作

作为一名柜员工，关键是如何做好优质文明服务。我一是摆正位置，认真做好

服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，

认真落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和熟练程度，苦练基本功，

加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识，掌握做

好工作必备的知识与技能，为银行创造良好的发展环境。

20__年，我认真努力工作，虽然取得了一定的成绩，但是与银行的要求和客户

的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，以求真务实

的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，把各项工作提高到一个新的水

平，再创佳绩，为银行事业的发展，做出我应有的贡献。

我的述职报告完了，谢谢大家!

述职人：

20__年月日

年终个人述职工作报告范文（篇2）

尊敬的银行领导：

当日历一页页撕落得只剩下最后一页，20__年就这样不知不觉，悄无声息地度

过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰;

我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿，

编报表;虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职

守。一年来我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获

着丰收的喜悦。一年来又是有许多许多的工作值得总结：

一、坚持思想政治学习

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一直以来，坚持学习各种金融法律、法规，通过不断学习，使自身的思想理论

素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价

值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得

成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为”三农”服务的宗旨，

用满腔热情积极、认真、细致地完成好每