2024年社会工作者之中级社会工作实务题库综合试卷A卷附答案.pdf

2024年社会工作者之中级社会工作实务题库综合试

卷A卷附答案

大题（共10题）

一、某家政服务公司的工作人员刘女士在为客户擦玻璃窗时，不慎从窗台上跌

落，从此失去了双腿。家政服务公司给了她一笔数额不多的慰问补偿金。刘女

士的丈夫对她很关心，为了多挣钱养家，又去做兼职。刘女士的女儿刚上小学

四年级，但非常懂事，上学前后都细心地照顾妈妈。对丈夫和女儿的辛苦，刘

女士都看在眼里，内心十分愧疚，觉得自己是家人的负担。一天，她趁着家里

只有她一人，便爬下床打开煤气自杀，幸好被邻居发现救了过来。

【问题】

1．请运用优势视角理论分析刘女士面临的优势和困难各有哪些?2．针对刘女士

目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略?

【答案】1．运用优势视角理论分析刘女士的情况，其面临的优势和困难分别如

下：(1)刘女士的优势①环境的优势。刘女士的家庭关系比较和谐、亲密，女儿

与丈夫都很关心她，邻居与他们的关系也不错，平日很关照她，能及时帮助

她。②个人的优势。刘女士虽然失去了双腿，但上半身功能完好，精神正常，

并且是一个为家庭着想的人。(2)刘女士面临的主要困难①环境的缺失。刘女士

的丈夫工作很忙，为了多挣钱养家，还在外面做兼职，陪伴刘女士的时间较

少，不能很好照顾她，也不了解刘女士的内心想法；刘女士的女儿尚且年幼，

尽管上学前后都细心地照顾妈妈，非常懂事，但其他时间无法照顾妈妈的生

活。刘女士所在社区没有为刘女士一家提供必要的帮助。②个人的缺失。个人

层面是刘女士自己悲观、消极，觉得自己给家人增添负担。2．针对刘女士目前

的困境，社会工作者可采用的介入策略如下：(1)采取增能模式社会工作者可以

采取增能模式帮助刘女士，增能模式是把增能理论运用于社会工作实践。残疾

人常被视为弱势群体，被贴上许多负面的标签，并受到压制、排斥和歧视。因

而，增能模式会对残疾人特别有帮助。刘女士目前自认为自己没用，是家庭的

拖累，对自身有较多负面性的评价与看法，增能模式有助于她提升自信、自

尊，激发潜能，从而改变其悲观、消极的态度，解决其问题。(2)注意运用充权

技巧和优势视角①在运用增能模式时，要注意运用充权技巧，通过确保刘女士

的基本需求(衣食等)得到满足来增强刘女士改变的动机。对刘女士谈到自己受

压迫、异于他人的经历给予富有同感的回应也能增强其改变的动机。②运用优

势视角的评估也能起到激发动机的作用。对于刘女士，运用优势视角的评估可

以激发她的改变动机，鼓励她反思，学习正面看待问题，并努力提升解决问题

的能力。社会工作者要注意让刘女士看到自己的优势，增强其信心，鼓励她战

胜自我。(3)为刘女士申请医疗援助，联系其所在社区为其家庭提供必要的帮

助。

二、一些农村由于丈夫外出打工，许多留守妇女既要干繁重的农活，又要照顾

老人小孩，有些留守妇女缺乏种植养殖技术，无法增产增收。有些留守妇女农

忙时能得到别人的帮助，但是更多的是独自承担。有些留守妇女没有时间教育

小孩。有些留守妇女遇到性侵害时，只能忍气吞声。农村缺乏娱乐活动。留守

妇女由于长期压力大，身心健康没有得到保障。

【问题】

1．根据案例说说留守妇女的需要。2．根据以上留守妇女的需要，社会工作者

实施的具体措施有哪些?

【答案】1．案例中留守妇女的需要有：(1)案例中“有些留守妇女缺乏种植养

殖技术，无法增产增收”表明留守妇女有提高种植养殖的专业技术水平，增加

经济收入的需要。(2)案例中“许多留守妇女既要干繁重的农活，又要照顾老人

小孩”表明留守妇女生活负担重、精神压力大，存在减轻生活负担的需要。(3)

案例中“有些留守妇女农忙时能得到别人的帮助，但是更多的是独自承担”，

表明有获得帮助的需求。(4)案例中“有些留守妇女没有时间教育小孩”表明留

守妇女存在提高教育能力及协调亲子关系方面的需求。(5)案例中“有些留守妇

女遇到性侵害时，只能忍气吞声”表明留守妇女的身心安全和合法权益得不到

保障，存在安全保障的需求。(6)案例中“缺乏娱乐活动、长期压力大”表明其

精神生活的需求未得到满足，存在文娱活动和身心健康的需求。2．根据以上留

守妇女的需要，社会工作者实施的具体措施有：(1)技能训练，对其进行种植养

殖技术培训，提高留守妇女的农业技术水平，实现增产增收。(2)组建建立妇女

组织和支持小组，让留守妇女彼此支持、缓解压力，增强她们之间的互助，为

其搭建社会支持网络。(3)开展丰富多彩的文化娱乐活动，让留守妇女放松心

情、缓解压力。(4)加强家庭成员