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文件号质量信息控制程序版本:00
页数:第1页共6页
QRY-CX-021-00日期:2022/07/10
质量信息控制程序
会签负责人已将相关文档内容传达到相关部门,相关部门将严格按此实施。
生产市场技术发展综合财务
部门
制造部经营部质量部规划部管理部会计部
负责人
会签
编制审核批准
上表中会签栏中不涉及到的部门负责人可以不签字,以斜划线标识。
文件号质量信息控制程序版本:00
页数:第2页共6页
QRY-CX-021-00日期:2022/07/10
目录
1.程序目的
22.适用范围
3.职责
4.工作程序及控制要求
5.相关文件
6.附录
7.记录及保存
8.生效日期
9.修改履历
文件号质量信息控制程序版本:00
页数:第3页共6页
QRY-CX-021-00日期:2022/07/10
1.程序目的
确保生产全过程中产品质量问题得到及时记录、传递、处置,以此提升产品质量信誉、
增强顾客满意,特制定本程序。
2.适用范围
本程序适用于生产全过程出现的质量问题。
3.职责
3.1.技术质量部
(1)收集体系所辖范围质量信息,建立《质量记录汇总表》台账;
(2)将质量监督检查中发现质量问题以质量信息形式传递给有责任的单位;
(3)组织、协调、督促、检查、考核质量信息处置;
(4)按月对质量信息进行统计、分析,处置统计、分析发现的问题。
3.2可采用任何形式或类型的媒介记录产品质量问题(质量信息文件)
4.工作程序及控制要求
4.1质量信息基本要求
4.1.1及时性:发现质量问题至传到技术质量部,不超过本程序规定时限。
4.1.2准确性:描述内容真实、准确,语言正确,易于辨认、理解信息内容。
4.1.3完整性:描述质量问题无遗漏,能反映质量问题全貌。
4.2质量信息分类
将质量信息分为“严重质量信息”和“一般质量信息”两类,界定如下:
4.2.1严重质量信息
记录严重质量问题的文件为严重质量信息。
4.2.1.1严重质量问题界定:参见《不合格品分类》
4.2.2一般质量信息
4.2.2.1记录一般质量问题的文件为一般质量信息。
4.2.2.2一般质量问题:严重质量问题以外的质量问题。
4.2.3质量信息类别判定由形成信息的单位初判,产品质量监管部最终确认。若难以准确
判定质量信息类别,按“严重”质量信息填写、处置。
4.3质量信息生成
出现或发现产品质量问题的单位、人员,应及时将质量问题记入规定文件,形成质量信
息。
文件号质量
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