质量管理考核办法及实施细则(2篇).pdf

质量管理考核办法及实施细则

(暂行)

1、目的：

为了提升产品质量水平，满足客户的品质要求，健全品质管理体

系，强化品质管理及调动员工的积极性、主动性和创造性，维护正常

的生产秩序和工作秩序，提高工作效能，防止和减少工作失误，充分

发挥奖惩管理的激励与约束作用，特制定本办法。

2、范围：

生产制造全部过程中涉及到影响质量因素的各部门、车间和个

人。

3、职责：

3.1品管部负责对工序的半成品质量、成品、工序质量以及影响

工序质量的因

素进行监督检查，并对检查中发现的问题进行分析、判定、处

理，形成质量检查报表报相关部门，并督促相关部门及时解决存在的

问题。

3.2品管部负责对原料、辅料、包材进行验收；负责对出厂产品

进行抽检，并

对运输车辆进行检查。

3.3各部门及车间应依据生产过程中的质量管理体系，加强班组

建设和自检互

检工作，使生产过程质量受控。对检查到的质量问题及时采取纠

正或纠正措施。

第1页共7页

3.4技术部门负责对检查到的属于产品、工艺的问题进行纠正或

改进。

3.5仓储部负责对抽查到的属于贮存方面问题的进行纠正或采取

纠正措施。

3.6其它部门对检查到的涉及本部门的问题的进行纠正或采取纠

正措施。

4、工作程序

4.1质量考核的内容：

在人、机、料、法、环这几个影响质量的因素中，因人为原因导

致产品质量受到影响的行为。

4.2质量检查的程序、方法

由品管部现场品控对各车间半成品和成品质量状况进行巡回监督

检

查，原则上每天两次，应覆盖全部工序，并填写现场巡回记录。

品

管部按月制作一份质量考核通报发至各部门，以做持续改善用。

生产主管、品管主管对各车间质量情况进行重点监督检查，主要

指：记录、标识、卫生，内容包括：

①是否有记录②记录是否规范③不合格品是否标识并隔离，④半

成品是否有人检验并标识，是否有未经检验或检验不合格的转序情况

发生⑤对出现的不合格是否返工，返工后是否有人复检等。⑥卫生状

况。⑦生产过程和成品是否有异常。原则上每天至少检查____次。

操作者自检、互检工作完成与否的确认，依据于记录上自检、互

检

第2页共7页

的签字情况，即签字后而未做任何其它说明的视为自检或互检合

格，此时开始检查的结果计入自检、互检合格率统计。

各车间的班组长对车间现场有管理指挥、调度分配权力，对班组

生

产现场负责，对自己班组有连带责任。

对发现存在问题的，检查员应以信息反馈单的形式传递到责任部

门，并要求责任部门采取补救措施，对补救措施的有效性检查员应进

行验证。对任何部门在人、机、料、法、环这几个影响质量的因素

中，因人为原因导致产品质量受到影响的行为时，在反馈时应做好时

间、地点、人员、责任等问题的描述，必要和可能时通知责任部门负

责人现场确认。

4.3考核与奖罚

核表》执行扣分，以得分百分比乘以质量奖基数即为实得质量

奖。质量奖基数为____元/月。

____分。对于低于____分者，先行谈话，再次培训。累计三次低

于____分者，进行辞退。对于一个月内无扣分者，奖励____分。

满____分，班组长扣____分；累计扣分超____分，班组长扣____

分。造成返工的，除扣责任人分数外，扣班组长____分；造成报废

的，除扣责任人分数外，扣班组长____分。

题发现部门____元/次，对问题责任部门按每项/次扣____元，多

项次累计扣罚。

的，对质量控制要求的措施积极配合的，当月给予奖励____元。

计划完成并取得良好效果的奖____元/项。

因分别处责任单位____元的处罚。

第3页共7页

元/次。

____人为因素：人为可控制的避免发生的，包括因操作不当、漏

检等造成的任

何形式的质量问题。

5本制度自下发之日起公示一周，