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2023年护士自查报告13篇

护士自查报告篇1

我担任门诊护士长两年来，在院领导和护理部的领导下，认真努力

地工作，取得了一些成绩，同样也认识到自己还存在的不足。两年前刚

到门诊部工作，导诊人员不专业，导诊咨询不到位。我每周对导诊人员

进行医学知识培训，每月进行不定期的考核，渐渐地使她们导诊分诊专

业化，把由挂号处分诊改为导诊台护士分诊，在加强专业知识培训的同

时还加强了服务态度等方面的管理。

首先，我们以病人为中心，给病人人文关怀，一切从病人的需要去

思考问题，建立关心人，尊重人的理念。

其次，以热情，亲切，温暖的话语，理解同情病人的痛苦，是病人

感到亲切自然，使病人能够放心就诊，消除紧张焦虑情绪，产生一种安

全感，满意感。

门诊患者流动量大，就诊科室不固定，就诊秩序和环境相对难维持。

导诊人员在人员少的情况下积极主动的给患者热情细致的服务，使病人

能够放心、有序的就诊，创造一个和谐温馨的诊疗环境。对一些特殊

就诊人群能够给于及时细心的照顾，增加患者满意度，提高了对我院的

认识。

工作中还存在不足之处，例如对导诊人员要求不严格等，使得她们

工作态度涣散等，我以后在工作中多学习其他护士长的长处，多改进自

己的不足，虚心接受领导对自己的批评，努力工作，争取把门诊工作做

得更好。

护士自查报告篇2

一、存在的主要问题

（一）学习的自觉性不高，特别是理论学习不够积极主动。一是对

新知识、新技术的学习自觉性不高。经常是上级要求学什么就学什么，

与工作关系密切的学的多，与工作关系不大的学的少，常常是需要什么

学什么，急用什么学什么，碰到材料才找依据、查资料。没有系统地学

习一些专业知识和业务知识，不能高质量完成工作。二是忽视政治理论

的学习。认为自己既不是领导也不是党员，只是一名普通护师，政治理

论学不学习无关紧要。对政治思想学习不够重视，缺乏学习的自觉性和

主动性，尤其在理论联系思想，结合工作实际上不到位、不紧密，没有

讲学习理论作为自己的行动自觉和提升自己能力素质的基础。

（二）没能很快的适应角色。10月份我竞聘成为护士长助理，但是

没能很快适应角色，当好护士长的左膀右臂。主要表现在工作不大胆主

动，对科室管理力度不够。工作中不能做到想护士长之未想，谋护士长

之所谋，超前思考、全局谋划意识不强。三是缺乏勇于担当的精神，有

时有随大流的思想。少数情况下处理问题时的原则性有待加强，对工作

中发现的问题，碍于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，不能勇

于做到“批评与自我批评”，存在当老好人的思想。

（三）宗旨观念不够牢固，服务意识有待进一步增强。一是对服务

的体会的不深不透。特别是当了母亲以后，对这一点的认识更为深刻，

更能体会患儿父母的着急心理，因此也就更加清醒的认识到过去服务患

者方面做得还不够好。甚至个别时候患儿父母不能始终保持热情服务的

态度，当手头工作稍多时，性子就有些急躁，态度不够和蔼。二是在无

私奉献上做得还不够好。有时在思想深处还掺杂着私心杂念，有一些患

得患失的情绪等，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握提

升服务水平。三是服务能力需要进一步提升。多患者的病情和服务多是

从临床治疗的角度来考虑，经常忽视患儿父母的心理感受，对他们疑问

不能耐性解答，对他们的疑虑不能化解，对他们的心理不能有效的疏导，

客观上造成了医术与医德的错位，影响了医患关系。

二、产生问题的原因分析

（一）没有将全心全意为患者服务作为自己的行动指南。对群众路

线的领会不够，为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以

患者满意不满意作为自己得失的衡量标准，换位思考还做的不够。理论

学习不够深入系统。平时虽然经常参加政治学习，但思想上未引起高度

的重视，由于未能做到系统研读，在其精神实质的掌握上又不求甚解，

思想理论素质未能得到有效提高。由于理论学习不够，思想不解放，改

革意识不强，缺乏开拓进取精神，求稳怕乱，很难开创新的工作局面。

（二）工作中存有一定的惰性思想。认为自己参加工作十多年了，

已经积累了一定的工作经验，思想上逐渐产生了厌倦情绪，出现干劲松

懈，工作责任心、进取心下降的情况。有时还有“各扫门前雪”的想法，

缺乏积极进取的精神，没能及时用科学思想分析出现问题的原由，及时

纠正主观认识上出现的偏差，满足于工作中不出事，对如何开拓性地开

展医疗护理工作研究不够，有时甚至流露出马马虎虎，得过且过的思想，

工作缺乏主动性和积极性。