2024年4月自考国际商务谈判真题完整试卷.docx

4月自考《国际商务談判》真題完整试卷

注意事项:

1.本试卷分為两部分,第一部分為选择題,第二部分為非选择題。

2.应考者必须按试題次序在答題卡(紙)指定位置上作答,答在试卷上无效。

3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择題

一、单项选择題:本大題共20小題,每題1分,共20分。在每題列出的备选项中只有一项是最符合題目规定的,請将其选出。

1.“重协议、守信用”集中体現了国际商务談判中的

A.平等互利原则

B.友好协商原则

C.灵活机动原则

D.依法办事原则

2.在談判中,把任何状况都视為一场意志力竞争和搏斗的人属于

A.让步型談判者

B.立场型談判者

C.原则型談判者

D.利益型談判者

3.英国談判专家馬什曾出版的有关談判的书是

A.《談判的艺术》

B.《談判的手册》

C.《談判的实践》

D.《协议談判手册》

4.如下各项中,不属于与阿拉伯人接触時的禁忌的是

A.不能赠送酒类礼品

B.不能单独給女主人送礼

C.不喜欢数字“13”

D.不能赠送妇女形象的雕塑品

5.談判者最合适的年龄范围是

A.25~50

B.25~55

C.30~50

D.30~55

6.“紙上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。这句话充足阐明,商务談判人员的自我培训应注意

A.博览

B.勤思

C.实践

D.总結

7.筛选談判信息资料時,需要工作人员有扎实的市场学专业知识的筛选措施是

A.時序法

B.类比法

C.查重法

D.评估法

8.“化千戈為玉帛”的談判方略合用于

A.价值式談判

B.合作式談判

C.立场式談判

D.原则式談判

9.已方先报价的方略不合用的场所是

A.对方是外行,已方是行家

B.对方是行家,已方是外行

C.预期談判会各不相让

D.已方談判实力强于对方

10.在国际商务談判中,一般将最低价格列在价格表上,以求首先引起买主的爱好。这种报价是

A.西欧式报价

B.东欧式报价

C.北欧式报价

D.曰本式报价

11.“您与否认為售后服务没有改善的也許?”这种商务談判的发问类型属于

A.封闭式发问

B.澄清式发问

C.强调式发问

D.探索式发问

12.假如是一种超过6天的談判,精力旺盛期是

A.前2天

B.前3天

C.前4天

D.前5天

13.如下各项中,属于国际商务談判中“答”的技巧的是

A.可以以问代答

B.不能答非所问

C.所有问題必须回答

D.回答速度越快越好

14.“你看給我方的折扣定為3%与否妥当?”这种商务談判的反问类型属于

A.诱导式反问

B.协商式反问

C.证明式反问

D.借助式反问

15.英国人在商务談判中使用频率最高的交流技巧是

A.警告

B.命令

C.自我泄露

D.肯定规范评价

16.談判中,强调“专時专用”和“速度”的是

A.中国人

B.曰本人

C.瑞士人

D.中东人

17.普遍忌讳“星期五”的談判者是

A.南美人

B.西亚人

C.欧洲人

D.南亚人

18.先建立空头交易地位,再以多头进行平仓的做法称為

A.期货交易

B.期权交易C.卖期保值

D.买期保值

19.下列选项中,不属于应对价格风险的技术手段是

A.非固定价格

B.固定价格

C.套期保值

D.价风格整条款

20.如下有关商务談判技术风险的描述中,錯误的是

A.是一种非人员风险

B.可由强迫性规定导致

C.可由技术上过度奢求引起

D.包括交货风险

二、多选題:本大題共5小題,每題2分,共10分。在每題列出的备选项中至少有两项是符合題目规定的,請将其选出錯选、多选或少选均无分

21.按参与談判的人数规模来划分,有

A.双方談判

B.多方談判

C.个体談判

D.集体談判

E.一对一的談判

22.国际商务談判中的个体心理特性重要体現為

A.个性

B.情绪

C.态度

D.印象

E.知觉

23.如下有关最终通牒方略的說法中,对的的有

A.它是迫使对方让步的方略之一

B.它可在談判的任一阶段广泛使用

C.运用它時应防止惊恐失措

D.提出它時应非常坚定明确

E.使用它的必备条件是交易对已方比对对方更重要

24.在談判中不应提的问題包括

A.带有敌意的问題

B.有关对方个人生活和工作方面的问題

C.指责对方品质和信誉方面的问題

.可以体現自已的问題

E.有关产品价格的问題

25.法国商人的談判风格有

A.注意过去的交易談判状况

B.规定对方同意以法語為談判語言

C.喜欢在談判过程中談新闻趣事

D.偏爱横向式談判

E.常常迟到或单方面变化時间

第二部分非选择題

三、名詞解释題:本大題共4小題,每題3分,共12分

26.投资談判

27.交叉式让步

28.下台阶法

29.一揽子交易

四、简答題:本大題共5小題,每題6分,共30分。

30.怎样建立談判双方的信任关系?

31.发挥談判群体效能最大化的一般途径有哪些?

32.简述“色拉米”香肠式談判