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对口升学市场营销类基础课高考试卷答案

河南省普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试

市场营销类基础课试题参考答案及评分标准

市场营销知识（130分）

一、填空题（每空2分，共20分）

1．欲望2．推销市场营销3．科学技术环境社会文化环境4．易

耗品5．目标市场6．产品项目

7．批发8．部分补偿

说明：第2小题答案顺序不能颠倒。

二、选择题（每小题2分，共20分）

9．D10．B11．D12．B13．A

14．B15．A16．C17．A18．B

三、判断题（每小题2分，共20分）

19．√20．×21．√22．√23．×

24．√25．√26．×27．×28．×

四、名词解释题（每小题3分，共12分）

29．消费品市场是指个人及机构团体采购人员为了个人的使用而

购买或租用产品或劳务的市场（2分），又称最终产品市场（1分）。

30．所谓市场定位，就是根据市场的竞争情况和本企业的条件（1

分），建立和发展差异化的竞争优势（1分），确定本企业产品在目标

市场上的竞争地位（1分）。

31．促销是促进销售的简称（1分）。它是指营销人员将有关企

业产品的信息通过各种方式传递给目标顾客（1分），以促进其了解、

信赖该产品，并达到刺激需求、促进购买、扩大销售目的的一系列活

动（1分）。

32．分销渠道又称分配渠道、销售渠道等（1分），它是指产品

从生产者向消费者或用户转移的过程中所经过的一整套机构或途径（2

分）。

五、简答题（3小题，共28分）

33．（8分）

新的技术环境变化对企业市场营销组合策略有以下影响：

（1）在产品上，要求企业不断开发新产品，特别是个性化产品，

努力适应市场消费的需要（2分）；

（2）在分销上，由于超级市场、廉价商店、自动售货机、网络营

销的迅速发展，要求商品配送由传统的以厂商为出发点改为以市场为

出发点（2分）；

（3）在价格上，要求企业定价更加科学、灵活（2分）；

（4）在促销上，要求企业利用各种媒体进行促销，特别是要利用

互联网加强与顾客的接触和联系（2分）。

34．（10分）

特点：（1）需求的差异性及层次性（2分）。

（2）需求的伸缩性和可诱导性（2分）。

（3）需求的重复性及小型性（2分）。

（4）需求的连带性及替代性（2分）。

（5）需求的季节性（2分）。

35．（10分）

内容包括：（1）预测市场需求（2分）。

（2）预测市场价格（2分）。

（3）预测消费者心理和消费行为（2分）。

（4）预测市场占有率（2分）。

（5）预测产品生命周期（2分）。

六、案例分析题（每小题15分，共30分）

36．（15分）

答：（1）春兰公司之所以能取得成功，除了其空调产品质量一流，

价格合理，服务优质以外，还有赖于其有效的分销策略及维系经销商

的手段（2分）。

（2）春兰公司所采用的“受控代理制”不仅有效地稳定销售网络，

而且还能加快资金周转，避免经销商拖欠货款（2分）。

（3）在维系经销商方面，春兰公司注重以优质产品和服务改善经

销商与消费者之间的关系，帮助经销商完成销售任务（2分）。

（4）在经济方面，春兰公司给予经销商更多的优惠，通过有效的

激励手段提高了经销商的积极性（2分）。

（5）现在国内有些企业，根本不考虑代理商和经销商的实际利益，

无意中打击了代理商和经销商的销售积极性（2分）。

（6）春兰公司维系经销商的成功经验告诉我们：企业要想获得利

润、取得成功，一是必须拥有有力的市场（2分）。二是更要有通向市

场的有效渠道，这需要企业采取适当的激励措施来拓展和维系销售渠

道（3分）。

37．（15分）

作用：（1）有利于企业发现最好的市场机会，确定目标市场（2

分）。

（2）有利