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让下属100%执行的领导艺术习题答案

让下属100%执行的领导艺术课后测试

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单选题

1.当员工做的好时，应该√

A视而不见

B予以正强化

C指出仍然存在的不足

D指责

正确答案：B

2.下列行为中正确的是×

A在评估过程只设定极少的优胜者

B试图将正强化毕其功于一役

C认为自己喜欢的东西，别人未必一定会接受

D在月底对当月的积极行为汇总后进行奖励

正确答案：C

3.对签订绩效契约十分重要的一个环节是√

A绩效沟通

B事先沟通

C共同确认

D职责对话

正确答案：B

4.绩效评估优于绩效考核的原因是√

A按照下属绩效变化来考评下属的误区

B员工的失误并非是定期发生的

C员工支付不够就能及时指出

D以上都正确

正确答案：D

5.在何情况下，上司才会按照最大效益原则与下属交易√

A自己应支付也能支付时

B得到好处时

C不会减少自己的收益时

D以上都正确

正确答案：D

6.下列中属于员工做了好事却相当于受到了惩罚的现象的是√

A袖手旁观现象

B职责缺失现象

C人情分现象

D会哭的孩子有奶吃现象

正确答案：A

7.导致不期望的行为出现的情况不包括√

A对坏行为负强化

B适当的惩罚

C消退

D对坏行为正强化

正确答案：B

8.述职报告的第一部分应√

A回顾绩效标准

B自我评价

C对应绩效标准，描述工作表现

D绩效改进计划

正确答案：A

9.下列属于上司责任的是√

A下属的能力得不到提高

B下属的能力低

C下属的职务得不到提高

D以上都属于

正确答案：A

10.下列不属于个性化管理的情况是√

A情绪化管理

B职业化管理

C运动式管理

D移动靶现象

正确答案：B

11.消退的情况是指√

A由于疏忽对原来用正强化建立起来的好行为不再给予正强化

B对某种行为不予理睬，以表示对该行为的轻视或否定

C由于情况改变对原来用正强化建立起来的好行为不再给予正强

化D以上都正确

正确答案：D

12.四种强化方式在一个组织里应当成为的主导是√

A正强化

B消退

C负强化

D惩罚

正确答案：A

13.公司在管理交易中划算不划算，很大程度由谁决定√

A员工

B购买者

C使用者

D以上都不正确

正确答案：C

14.使JOHRI视窗中公开区域达到最大的反馈行为是√

A自我积极地给予反馈

B他人积极地给予反馈

C沟通双方都能积极地寻求或给予反馈

D他人积极地寻求反馈

正确答案：C

15.当让下属向自己汇报、报告、反馈，而对方就是不积极配合时，

就可以√

A绩效评估

B辅导面谈

C绩效考核

D述职报告

正确答案：B