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《社会心理学》读后感(精选8篇)
《社会心理学》读后感(精选8篇)
读完一本经典名著后,相信大家一定领会了不少东西,现在就让我们写一篇
走心的读后感吧。可是读后感怎么写才合适呢?以下是整理的《社会心理学》读
后感范文,希望对大家有所帮助。
《社会心理学》读后感(精选篇1)
社会心理学现代心理学的支柱之一,它与人格心理学、实验心理学和认知心
理学一起构成了心理学的基本框架。其研究领域设计了社会生活的方方面面,其
学科生命力寓于全社会不同个人和由这些人组成的不同群体的需要和应用中。研
究社会心理学不仅有重要的理论意义,也有重要的实践意义。所以,当我阅读完
《社会心理学》后,第一个感受就是不仅要吸收其中包含的理论意义,更要实践
到生活中的方方面面去。读了这本书,也让我对窗口的服务工作有了一些更深的
认识,下面我就谈谈在窗口服务中的一些心得体会。
接触到《社会心理学》这本书后,我发现将心理学引入到行政服务窗口工作
有利于提升服务质量。在严格执行行政服务系统工作人员文明服务手册的同时,
我们窗口还实行微笑式服务,并取得了一定的成效。但是面对各种不同类型的服
务对象,如果都搞一刀切式的服务态度,产生的效果未必好。看了《社会心理学》
这本书后,掌握各种不同类型的服务对象对各种服务态度、服务方法对我能正确
理解服务对象的心理需要,并进行针对性的和周到的服务有很大的帮助。在窗口
工作中,在推行微笑式服务时,如果服务对象属于活泼型,情绪外露,兴趣广泛,
工作人员要热情接待、周到办事,做到以热对热;如服务对象为安静型,表现为
情绪稳定,自信心较强,这样的对象不喜欢我们过分热情,针对这样的服务对象,
我们要做到不卑不亢,热情适度,以静对静;如服务对象为兴奋型,语言坦率,
喜欢提各种问题甚至意见,对这类服务对象,我们除了热情接待外,还应以和蔼
亲切的态度,急他们所急,想他们所想,尽量满足其要求;如服务对象为抑郁型,
这类对象想得很细微,语言谨慎,我们除了热情外,还要有耐心,细致体贴地为
其服务,以诚取信。
正是如此,我根据《社会心理学》这本书中的知识和原理,把握服务对象的
心理,了解服务对象的“需要”,提供服务对象所“需要”的服务,从而全面提
高服务质量,提升窗口形象。
《社会心理学》读后感(精选篇2)
社会心理学是一门学科,它的学科生命力寓于全社会不同个人和由这些个人
所组成的不同群体的需要和应用之中。社会心理学是指社会因素引起直接或间接
地反映社会事物及社会关系并对社会行为产生导向作用,对社会发生影响的心理
活。通过读这本书可以让我明白社会心理学伴随社会发展,在已有成就的基础上
寓益突破历史上形成的“心理—社会或社会—心理”这种社会心理学框架,用多
学科的视角和方法去研究社会心理状态、过程和社会对社会行为的内在规定性,
将会推动社会心理的进一步发展。
人是社会性的动物,在社会生活中,我们几乎每天都要和他人打交道。因此,
人际关系是社会心理学中的中要内容之一。人际关系是人与人之间的心理距离,
人际关系的实际是人与人的利害关系。你怎么对待别人,别人就怎么对待你,你
满足了别人的需求,别人便同样会满足你的需求。总想从别人那里得到什么的人,
是迷失于方向的人,只会把你原来的想法颠倒过来,只有给予、给予、再给予,
那么你就会赢得别人的喜欢。人际关系的两个基本的维度是:感情上的“亲疏“和
地位上的“尊卑“。在社会交换理论看来,人际交往是一个社会交换的过程,人
们之间的所有活动都是交换,是一种经济交易,人们试图使自己的收益最大化,
并使自己的成本最小化,从而确保交换结果是一个正的净收益。交换的东西是非
常广泛的,可以是“社会“性的,包括信息、地位、情感、服务和物品等。不过
当人们建立关系后,分歧就难免,冲突也就可能出现。
在生活中,我们每天都在接受着各种各样的信息。知觉是人对客观事物的整
体反映。社会知觉是对人的知觉,它是关于他人和自我所具有的各种属性和特征
的一种整体性的知觉,人们也由此形成社会判断,并进一步对他人作出有根据的
归因。它主要包括对他人的认识,对自己的认识,对群体的认识,对社会因果关
系的认识。自我知觉的内容有两个基本成分:自我概念与自尊。
马克思曾经说过,“人象镜子那样是从别人那里发现自己的。“人们对自己
首先要有自信,坚强的自信是成功的源泉,其实失败的原因不是因为能力低下而
是信心不足,还没有上场,精神首先败阵。失败并不可怕,可怕的是失败后的自
暴自弃。所以我们要有自信。
在现实
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