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南京网约车题库及答案

1、出租汽车车辆二级维护由________负责执行。

A、驾驶员

B、汽车维修企业

C、出租汽车经营者

D、道路运输管理机构

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节：二级维护由汽车维修企业责任执行的车

辆维护作用。

2、关于出租汽车的定位，以下说法正确的有______。

A、城市公共交通的组成部分

B、城市公共交通的补充

C、为社会公众提供个性化运输服务

D、城市综合交通运输体系的组成部分

答案：BCD

分析：根据《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》：科学确定出租汽车在城市

综合交通运输体系中的定位，坚持优先发展公共交通、适度发展出租汽车，统筹发展巡游车和网

约车，促进两种业态逐步融合发展。由城市人民政府合理把握出租汽车运力规模及在城市综合交

通运输体系中的分担比例，建立动态监测和调整机制，逐步实现市场调节。

3、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。

A、扣5分

B、扣10分

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C、扣15分

D、扣20分

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租

汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考

核分值扣10分。

4、离合器打滑表现是当汽车起步时，完全放松离合器踏板，发动机动力不能完全传至变速器主

动轴，使汽车动力下降，起步困难。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，离合器打

滑表现是当汽车起步时，完全放松离合器踏板，发动机动力不能传至变速器主动轴，使汽车动力

下降，起步困难；汽车加速时，车速不能随发动机转速的提高而提高及行驶无力；当重载时，打

滑较明显，严重时会从离合器内散发出焦臭味。

5、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格

管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训，培训学时不计入注册期内按规

定完成继续教育学时。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租

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汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的应当在计至0分之日起15日内到从业资格管理档

案所在地有培训资格的机构接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训

并凭培训证明到道路运输管理机构办理清除计分手续。

6、疲劳驾驶会导致驾驶员________。

A、过度兴奋

B、操作失误增加

C、注意力不集中

D、判断力下降

答案：BCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本知识可知，出租汽车驾驶

员在运营过程中疲劳时，会出现视线模糊、腰酸背痛、动作呆板、手脚发胀或精力不集中、反应

迟钝、思考不周全、精神涣散、焦虑、急躁等现象。如果出租驾驶员仍勉强驾驶车辆，则可能导

致交通事故的发生。出租汽车驾驶员轻微疲劳时，会出现换挡不及时、不准确；驾驶员处于中度

疲劳时，操作动作呆滞，有时甚至会忘记操作；驾驶员处于重度疲劳时，往往会下意识操作或出

现短时间睡眠现象，严重时会失去对车辆的控制能力。

7、不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事

项，防止道路交通事故发生。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：出租汽车安全运营可知，不同天气、气

候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通

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事故发生。

8、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。

A、盈利至上

B、安全行车

C、诚实守信

D、文明服务

答案：BCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，不同职

业，其职业道德要求有所不同，驾驶员要文明驾驶，安全行车，诚实守信。

9、网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的，由县级以上出