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2024多轮对话提升自动化流程服务.docx

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    多轮对话提升自动化流程服务

    。

    Chatopera面向企业业务人员发布了多轮对话设计器，用于设计满足企业需求的聊天机器人，从多轮对话设计器中可以导出对话应用。对话应用可以导入到智能问答引擎中，智能问答引擎是面向企业IT人员的，它可以管理聊天机器人，包括多轮对话、知识库、意图识别和监控接口使用情况。智能问答引擎暴露接口对外集成，也包含基于Web的管理控制台，这套方案可以支持将企业内部流程和在客服、营销过程中的话术转化为聊天服务，接入到企业微信、微信公众号等，从而提供企业的智能化和自动化。闲话不多说了，下面开始分享一些自然语言处理的知识。

    语言模型是计算一个句子出现的可能性，比如我问机器

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