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行政单位人力资源管理与大数据技术融合的思考

摘要：?信息技术的发展，催生了大数据时代的快速到来，而且被广泛运用到人类生存发展的各个领域。在我国社会主义事业进程中，行政单位是不可或缺的国家力量，其人力资源也是这种力量的重要支撑。传统的行政单位人力资源管理理念及方法已经不能完全适应新时代国家治理和管理的需要。因此要与时俱进，紧跟时代潮流，将先进的大数据技术运用到人力资源管理工作中，以大数据思维为起点，以大数据技术为工具，推动行政单位人力资源管理由经验型向数据导向型转变，促进人力资源管理决策更科学、管理内容更具体、管理成效更明显。

关键词：?行政单位；人力资源管理；大数据；技术融合；思考

行政单位肩负着经济社会发展的管理职责和服务职能，其人力资源结构与其他企事业单位有所区别，行政单位的人力资源结构更趋于知识型和责任性，不仅体现一个单位或部门的组织规模及架构，更重要的是反映了行政单位运营管理的社会效能。大数据人力资源管理是对信息化人力资源管理的进一步发展和创新，我们在强调大数据对行政单位人力资源管理功能作用的同时，更重要的是认真研究如何运用大数据为人力资源管理工作服务。

一、大数据技术理论概述

20世纪20年代初，美国《自然》杂志正式提出“大数据”这一概念。麥肯锡研究院在报告中对大数据给出的基本定义为：大数据是超过了常规数据库工具获取、存储、管理、分析能力的数据聚集。大数据是时代发展的产物，是科学进步的标志，是人工智能的表现形态，其功能可以说是无所不能，其数据生成、存储、分析、处理可以突破人的思维。

大数据以计算机硬件和软件技术为支撑，将客观事实以数据的形式进行科学呈现，让使用者能够最大程度地全面了解“事物”，而且计算速度惊人，存储成本大大下降，在信息对等的基础上，解放了脑力劳动，使机器超越了人的计算能力。大数据不仅具有随机分析能力，而且能够对所有数据进行分类归纳和逻辑分析，其最直观的特点是容量大、多元化、价值高、分析速度快、客观真实且流动性强。

二、大数据技术应用于行政单位人力资源管理的优势

行政单位传统的人力资源管理评估及人才配置，主要凭借管理者的个人主观意识和经验来进行，对员工的工作评价也仅限于考勤、人事报表和工作资历等。人工采集数据，花费的时间和精力很多，但数据依然存在局限性，全面性不足。传统的纸质文档和简单的Excel表格形式形成了静态的人力资源管理模式，对人才管理的层次不够深入，动态延伸不足，缺乏有效的信息共享，如财务、后勤和监察等部门容易造成“信息孤岛”，无法对人才管理进行实时监控与跟踪。大数据技术所具有的先进性，使其应用于行政单位人力资源管理具有突出优势。

（一）大数据为人力资源管理带来新理念和新模式

大数据的到来，为人力资源管理带来了全新的思维视角。行政单位属于国家体制，不存在“人才匮乏”的问题，重点是人才效益的问题。首先，基于大数据技术建立人力资源管理系统，可以整合分析工作人员在数据库中留下的非结构化数据信息，使数据导向更加客观公正，有效规避管理层对工作人员的主观态度和认知，以科学客观的数据呈现，能够营造公平公开的竞争环境，激发工作人员的热情和潜能。其次，依托大数据进行岗位需求分析，运用数据整合、存储、清洗、挖掘、分析等功能，还能够构建人才潜力信息和人才储备信息，精准锁定高质量人才，构建人才潜力信息和人才储备信息。最后，以工作岗位能力和胜任能力为基本要素，应用先进的大数据技术，能够对员工数据库中的信息进行甄选，建立一套精准搜寻和识别优秀人才的机制，并针对不同岗位目标进行“数字画像?”，以此作为岗位竞聘和考核评价的依据。

（二）大数据通过数据优化实现人才资源管理的智能化

“人”和“事”是行政单位人力资源管理的“点”和“线”，也是大数据平台的基本要素。从“人”的角度来说，数据主要包括工作人员的心理素质、身体素质、政治面貌、文化层次、工作阅历、岗位胜任能力以及未来发展潜力等；从“事”的角度来说，数据主要包括对人才的谋划、布局、招聘、筛选、培训和统筹等。这些是人力资源的事实数据、才能数据和潜能数据的重要载体，也是深层次挖掘和使用单位内部人力资源的基本数据。当全体员工都具备相对应的数据库权限以后，参与深度与广度会不断加大，绩效考核与监督也会更加规范和透明。在数据结构优化的基础上，单位的日常人事管理变得更加智能化，从而提高管理效率和实际工作效率。

（三）大数据能够促进内部充分沟通与交流

大数据平台是一种具有自助性质的服务系统，通过平台数据，单位工作流程更加快捷，在文件传递、通知发送、月报管理等方面实现自动化，避免人工操作误差。单位还可以利用数据平台开展思想政治教育宣传、单位运行发展建议问卷调查等，充分发挥民主精神，推动单位内部各项工作的顺利进行。工作人员也可以在权限范围内查询自己需要的信息，例如考核情况、福利待遇、绩效奖金、培