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高级营销员试题含参考答案

一、单选题（共60题，每题1分，共60分）

1、（）是利用纪念活动、比赛活动，由公司出资捐助，从中取得刊登广告的权利。

A、以新奇特色取胜

B、赋予产品一种吸引人的形象

C、公益广告

D、利用人们的逆反心理

正确答案：C

2、“在未来三年内，你是否准备买车？”该问句采用的提问方法属于（）。

A、顺序法封闭式提问

B、多项选择式提问

C、开放式提问

D、二项选择式提问

正确答案：D

3、（）在让步初期即让出了绝大部分利益,二期让步到已方可让利益的边际,到三期则原地不动,这就向对方传递了能让的利己基本让完了的信息。

A、从高到低的、然后又微高的让步策略

B、由大到小、渐次下降的让步策略

C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略

D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分治谈策略

正确答案：C

4、（）是未来追帐的优先选择。

A、面访追帐

B、IT追帐

C、诉讼追帐

D、函电追帐

正确答案：B

5、在服务质量的评价标准中,（）是指有形的设施、设备、人员和沟通材料的外表。

A、保证性

B、移情性

C、有形性

D、可靠性

正确答案：C

6、引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择，也会使被调查者从心理上产生()反应，从而按着提示做出回答或选择。

A、顺应

B、逆反

C、思考

D、抵抗

正确答案：D

7、()又称信用限额,也是企业信用政策的一个组成部分。

A、信用条件

B、收账政策

C、信用额度

D、信用标准

正确答案：C

8、()是一种由受训人员亲自参与并具有一定实战感的培训方法,为越来越多的企业所采用

A、课堂培训法

B、模拟培训法

C、实地培训法

D、会议培训法

正确答案：B

9、一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话,进行一对一的销售活动,这是销售人员与顾客进行接触的()方式

A、单个销售人员对一组顾客

B、销售小组对一组顾客

C、销售会议

D、单个销售人员对单个顾客

正确答案：D

10、直接邀请政界要人、商界巨人、体育健将、演员、歌星、名模等社会各星来进行广告宣传，这是广告的（）。

A、直接的方式

B、喧宾夺主的方式

C、间接的方式

D、先入为主的方式

正确答案：A

11、（）是利用度量衡器对商品体的长度、体积和相对密度进行测量的方法。

A、机械性能检验法

B、度量衡检验法

C、热学检验法

D、光学检验法

正确答案：B

12、低廉到购物时价格敏感性不强、不成为主要考虑因素、消费者能够轻松购买的价格水平，是连a锁店经营的产品特征中的（）。

A、便于购买

B、高品质或必要的品质

C、消费者易于接受的价格

D、大众化商品，实用品

正确答案：C

13、采用（）订货方式必须预先确定订购点和订购量。

A、定性

B、定量

C、定期

D、定点

正确答案：B

14、（）是指谈判过程中,当某个问题谈不下去了时,巧妙地变换谈判议题,技移对方视线,从而实现自已谈判目标

A、寻找临界价格

B、把利益摆在明处,把压力塞给对方

C、声东击西策略

D、故布疑阵策略

正确答案：C

15、采购人员看广告或参加展销会等，发现了更物美价廉的其他公司的产品，这种认识需要由（）引起的。

A、直接刺激

B、间接刺激

C、外部刺激

D、内部刺激

正确答案：C

16、分店分布超出一定范围，遍及几个地区的连锁体系是（）。

A、国际性连锁

B、跨地区连锁

C、地区性连锁

D、全国性连锁

正确答案：B

17、企业自身的追账员通过电话、传真、信函等方式向债务人发送付款通知,这是（）的实例。

A、函电追账

B、T追账

C、面访追账

D、诉讼追账

正确答案：A

18、如果你是卖主,也可采取类似的方法,如可以透露一些提供产品比你次、或价格比你高、或提供条件比你差的同行的情况给买主,还可以制造有很多买主来购买你的产品的情形,给人以产品畅销、存货不多、欲购从速的印象,这采用了（）的策略。

A、把利益摆在明处,把压力塞给对方

B、寻找临界价格

C、故布疑阵

D、声东击西

正确答案：A

19、（）是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊慌失措、犹豫不决、反映退钝,以此来松懈对方的意志,达到后发制人的目的。

A、化整为零策略

B、大智若愚策略

C、疲劳轰炸策路

D、浑水摸鱼策略

正确答案：B

20、（）是分配给销售人员在一定时期内完成的销售义务，是销售人员需努力完成的销售目的。

A、广告方案

B、销售配额

C、销售方案

D、促销方案

正确答案：D

21、在整个销售过程中表现消极,对销售人员反应冷淡,这类顾客属于（）。

A、沉默型

B、顽固型

C、虚荣型

D、怀疑型

正确答案：A

22、分清品种、数量、坎级、返利额度等是在制定返利政策时考虑（）的实例

A、返利的附属条件

B、返利的时间

C、返