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不同的钥匙开不同的锁：选择绩效考核方法

一、量表法量表考核法是最简单也是运用最普通的绩效考评方法之一，它是根据设计的等级考评量表来对考评者进行考评的方法。针对每一位下属员工，首先从每一项考评要素中找出最能符合其绩效状况的分数，然后将每一位员工所得到的所有分值进行加总，最终就会得到工作绩效考评结果。规模小、管理薄弱的公司，操作简单、迅速，能够考核者在较短的时间内完成对员工的考核。

二、相对评估法?定义：相对评估法是指在对员工进行相互比较的基础上对员工进行排序，提供一个员工工作的相对优劣的评价结果。?主要方法：简单排序法、交错排序法、配对比较法、强制分布法。其中，最常用的是强制分布法。

1、简单排序法：让分数等级做主?把部门内的员工按照优劣排列名次，从最好一直排到最差一名。姓名排序员工A2?重点：选择排列的指标。?优点：简单、明确。员工B7(最差)员工C5?缺点：难以体现公平的原则，排序结果很多程度取决于部门经理员工D6对员工的看法。员工E3?解决办法：可以选择两个或多个员工F4指标，然后再不同的指标之间进行权重的分配。员工G1(最好)

?2、交错排序法：一高一低的列队组合?实施步骤：?（1）列举出进行评估的员工名单，之后将不是很熟悉而无法对其进行评估的员工名字划去；?（2）运用表格，来确定在评价的某些绩效要素上，哪位员工表现最好的，将他排在第一个位置上，哪位员工表现最差的，将他排在最后一个位置上；?（3）在剩下的员工中挑选最好和最差的，将他们分别排在第二个位置与倒数第二个位置上。?以此类推，直到所有必须被评估的员工都排列到表格中为止。

?绩效评估排序表因素1：工作责任感因素2：问题解决能力因素3：团队合作名次姓名名次姓名名次姓名12345678910袁军任平李明王璐楼冲赵杰张丽刘萍钟颖吴英12345678910楼冲赵杰袁军吴英李明任平王璐张丽刘萍钟颖12345678910王璐张丽任平赵杰楼冲李明钟颖袁军吴英刘萍

?优点：?简单实用，其评估结果一目了然；?能够为员工培训奠定良好的基础。?缺点：?当个人的绩效水平相近时难以进行准确排序；?对于存在工作性质差异则该方法不适合；?容易对员工造成心理压力；?只能根据较少的指标绩效排序。

3、配对比较法：变化的两人循环对比?也叫对偶比较法或两两对比法?基本做法是，在每一个评估因素上将每一个员工按照所有的考核要素（“工作质量”、“创新”等等）与其他所有的员工进行比较，根据配对的结果，排列他们的绩效名次。

?运用配对比较法对员工工作进行评估评估要素1：工作质量被考核员工姓名：评估要素2：创新精神被考核员工姓名：比较张三李四王五赵六王七比较张三李四王五赵六王七对象对象张三／＋＋－－张三／－－－－李四－／－－－李四＋／－＋＋王五－＋／＋－王五＋＋／－＋赵六＋＋－／＋赵六＋－＋／－王七＋＋＋－／王七＋－－＋／评估2＋4＋2＋1＋1＋评估4＋1＋1＋2＋2＋分数分数

?优点：?评估结果更为可靠?缺点：?受到被评估值人数的制约，当有大量员工需要评估时，这种方法显得复杂和浪费时间?这种方法一般适用于10人左右的绩效评估

4、强制分布法：你能排在哪个位置绩效等级最高较高一般低于水平很低比重15%20%30%20%15%按照一条曲线进行等级配对

?优点：?有利于管理控制，能明确选出淘汰对象，具有强制激励和鞭策功能?缺点：?如果一个部门员工的确都十分优秀，还要强制进行正态分布划分等级，可能会带来弊端。

韦尔奇与活力曲线图

?活力曲线需要奖励制度来支持：提高工资/股票期权/职务晋升?A类的奖金是B类的2-3倍，并得到大量股票期权?B类中有60-70%的会得到股票期权?C类通常必须走人

太阳微系统公司采用强制分布法对其3.4万名员工绩效绩效评价，把所有员工划分为很多小组，每个小组30人左右，每个小组大约10%的人会被放到绩效最低的等级中，企业提供这些人90天的绩效改进时间，90天后仍然在10%中，可以选择辞职会被解雇（无解雇费）。

l考核级别的划分三级：A-----B-----C优秀-正常-需改进四级：A-----B-----C-----D杰出-良好-正常-需改进五级：A-----B----C-------D-----E优秀-良好-合格-需改进-差

?相对评估法的优缺点?优点：?成本低、实用，评定所花费的时间和精力非常少?有效地消除了某些评定误差，如避免了宽厚性错误及评定者得趋中性错误。?缺点：?评分的准确性和公平性就可能受到很多质凝