销售人员必用绝招:成交高于一切11.doc

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第一招把握人性规律平和面对成交(8)

作者:孟昭春出版社:机械工业出版社

在一些销售案例中,挖掘出隐性买点,往往会成为达成成交的关键因素。不过,由于隐性买点是不能公开来说的,所以在挖掘时要把握好技巧,否则反而会把事情搞砸。一般说来,在挖掘隐性买点时,要注意以下三个原则:(1)在对方极度高兴时,来探知他所喜好的事情,因为其有欲也,不能隐其情。

(2)在对方极为恐惧时,来探知他所害怕的事情,因为其有恶也,不能隐其情。

(3)对喜怒形于色的人来说,要从他所亲近的人的口中探知他的内情。

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