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2024年保险业务员个人工作总结标准范文
值此年终之际,回顾过去一年,内心深感时光匆匆,岁月如梭。虽无显赫之成就,但亦历经不平凡之考验与磨砺。我衷心感谢公司提供的成长平台,使我在工作中持续学习,不断进步,逐步提升个人素质与才能。公司陪伴我度过了人生中重要的阶段,我深感领导的支持与关爱,以及同事们的鼎力协助,使我在工作中更加得心应手。在此,我向公司的领导及全体同事表达最诚挚的感谢,并对过去一年的工作进行如下总结:
一、严于律己,团结同志;以身作则,任劳任怨
在工作中,我始终严格要求自己,积极响应公司号召,踊跃参与公司活动。面对各种困难,我不计个人得失,加班加点学习业务知识,高效完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等流程,赢得了客户的好评,圆满完成了领导交付的任务。
二、树立中心形象,维护公司及客户利益
在工作中,我发现部分医院存在收费不合理现象,对公司和客户造成了损失。在充分掌握证据的情况下,我多次前往问题医院据理力争,为客户挽回了损失,也避免了公司的损失,树立了人保理赔的良好形象。
三、发现问题、解决问题。寻求创新,促进工作
1.通过市场调查,结合家政及医院特点,我提出护理费统一价格的建议,既简化了理赔手续,又降低了赔付成本。
2.我对人伤案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证进行了优化,实现了人伤案件的集中立案和医疗审核,简化了理赔程序,降低了赔付成本。
四、提升深化服务,服务于客户、服务于承保公司
1.我将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关,确保客户权益。
2.我针对不同险种,协助支公司处理人伤赔偿纠纷,降低了赔付成本,同时稳定了客户,得到了各支公司的认可。
五、保持成绩,找出不足,加倍努力,更上一层楼
1.我们业务小组尚处于起步阶段,经验尚浅,需要大家共同学习,加倍努力。同时,因工作涉及多个险种,需加强多部门间的协调与配合。
2.随着新险种的推出,我们将面临更多新问题。在加强业务学习的同时,还需横向联系,向其他公司学习先进经验。
新的一年里,我为自己设定了新的目标:加紧学习,充实自己,以饱满的精神状态迎接新挑战。我将向同事学习,取长补短,交流经验,共同进步,争取取得更好的工作成绩。
2024年保险业务员个人工作总结标准范文(二)
自____月起,我已在中国人寿服务满三年,期间始终担任中支公司第一营业部业务三部的团队主管。回顾过去一年的工作,我深感收获颇丰,成长显著。现将年度工作表现概述如下:
一、业务发展
业务三部现有代理人____人,得益于公司领导的指导和团队的共同努力,我们在个人代理业务上取得了显著成果。截至____月____日,业务三部已实现车险保费____万,非车险保费____万,提前____个月完成中支设定的保费目标。
面对全年的销售任务,我们制定了详细的销售计划,按月、季度、半年和年度分期实施。尽管面临人保、平安电销的竞争压力,我们积极与上级部门沟通,统一团队认识,努力扩大团队规模,确保业务人员充分理解公司的战略目标和运营状况。我们重视车险市场的稳定,坚决避免亏损业务,同时与汽车销售商建立战略合作,及时掌握新业务和新市场的动态,主动应对市场挑战。通过团队的不懈努力,个人代理业务实现了突破性增长。
回顾过去,我们虽取得了一定的业绩,但也意识到有效人力短缺和销售产能低下的问题。因此,我们将致力于提升业务团队的专业素质,通过各种培训和学习机会,增强团队能力,为公司的持续、稳定发展奠定坚实基础。
二、财务管理工作
在业务拓展之外,我还负责第一营业部的财务收付工作。我严格遵循上级公司的财务规定,高效执行日常任务,严谨把关,确保日结和月度手续费对账支付的准确性,并及时上报相关数据。
三、专业能力提升
在实践中,我认识到自身存在的不足,利用业余时间深入学习保险条款,深化对保险价值和功能的理解。我还向出单和理赔人员学习,熟悉了投保、承保和理赔的流程,以及单证管理的基本规范。
过去一年,我以对保险行业的热情,全力以赴地履行职责,取得了一定的成果,也得到了领导和同事的认可。同时,我也意识到自身在某些方面仍有待提升。我将坚定信心,直面并克服缺点,不断提升个人专业素养,以更高效、更专业的工作表现回馈公司的期待。
总结过去,我为取得的成就感到自豪,同时也深感责任重大。我将以更加谦逊和进取的态度,面对未来的挑战,致力于提升自我,为公司创造更大的价值。
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