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质量管理体系内审员复习题库

一.选择题

1.术语“设计和开发”可包含（A）设计和开发。

A.产品B.过程C.体系D.以上全部

2.质量是指（D）

A.产品适用性

B.产品满足标准程度

C.特征满足要求程度

D.一组固有特征满足要求程度

3.GB/T19001-标准中对删减提出要求条款为（C）

A.7.5.2

B.7.3

C.1.2

D.7.5.4

4.假如组织声称符合GB/T19001-标准，以下哪一个情况是正确（D）

A.组织因为没有设计开发部门，删减7.3条款

B.因为不影响产品性能,组织删减了8.2.3条款，

C.组织因委托供方进行设计开发，删减7.3条款

D.以上各项全部不许可

5.组织管理体系设计和实施不受下列原因影响（C）

A.组织具体目标

B.组织不停改变需求

C.组织建立体系时间

D.组织环境及其改变

6.对外包过程控制类型和程度不取决于（C）

A.对外包过程控制分担程度

B.经过应用采购过程控制实现所需控制措施

C.组织发展需要

D.外包过程对组织提供满足要求产品能力潜在影响

7.监视感受方法不包含（D）

A.调查

B.流失业务分析

C.索赔

D.使用产品

8.用户满意指是（C）

A.没有用户埋怨

B.要求用户填写意见表

C.用户对自己要求已被满足程度感受

D.A+B

9.系统地识别和管理组织内所使用过程，尤其是这些过程之间相互作用，称为

（A）

A.管理系统方法

B.过程方法

C.基于事实决议方法

D.系统论

10.质量管理体系能够（D）

A.帮助组织实现目标

B.提供连续改善框架

C.向组织和用户提供信任

D.a+b+c

11.质量手册应包含（D）

A.质量方针和质量目标

B质量管理体系程序

C.质量管理体系范围,包含任何删减细节和合理性能

D.A+B+C

12.标准7.5.5中“搬运”是指（D）

A.制成品交付给用户间运输

B.从原材料进厂到制成品交付到预定地点期间各阶段产品搬运

C.供方将原材料送至组织运输

D.a+b+c

13.餐厅炊事员全部有健康证是在满足（C）

A.用户要求要求

B.用户即使没有明示，但要求用途或已知预期用途所必需要求

C.和产品相关法律法规要求

D.组织确定任何附加要求

14.依据GB/T19001-标准，下面哪些统计是要求保留（D）

A.管理评审统计

B.教育、培训、技能和经验合适统计

C.用户财产发生丢失、损坏、发觉不适用时汇报用户并统计

D.A+B+C

15.用于确定符合质量管理体系要求程度活动是（D）

A.质量管理体系过程评价

B.质量管理体系审核

C.质量管理体系评审

D.全部是

16.质量计划是对应用于（D）质量管理体系过程和资源作出要求文件。

A.为实现质量方针和目标

B.提升产品质量

C.特定产品、协议或项目

D.为使质量体系能有效运行

17.GB/T19001-标准要求质量管理体系要求（D）

A.是为了深入明确要求组织产品要求

B.是为了统一质量管理体系结构和文件

C.是为了统一组织质量管理体系过程

D.以上全部不是

18.对每个生产和服务过程哪种说法是错误（D）

A.编制对应作业指导书

B.由胜任人员进行

C.取得必需资源和信息

D.以上全部没有错

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