2024年航班超售处置流程、残疾人航空运输专项试卷.doc

2024年航班超售处置流程、残疾人航空运输专项试卷

1.下列旅客不在拒载范围（）【多选】*

A、联程、中转旅客。(正确答案)

B、特殊旅客。(正确答案)

C、特殊旅客之外单独旅行的未成年旅客(12-18周岁)(正确答案)

D、加机组

2.拒载旅客原则，除拒载旅客次序外，相同情形下，应遵循下列原则:（）【多选】*

A、先无托运行李旅客，后有托运行李旅客。(正确答案)

B、先散客，后团体旅客。(正确答案)

C、先最后办理乘机手续的旅客，后先办理乘机手续的旅客。(正确答案)

D、先普通旅客，后重要旅客。(正确答案)

3.航班发生实超情况时，地面服务部门可在()后使用机组休息座位。（）[