2024《旅游服务贸易竞争力研究的国内外文献综述》2400字.docxVIP

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旅游服务贸易竞争力研究的国内外文献综述

1.国外相关文献综述

在早些时候，Crouch和Ritchie(1999)REF_Re\r\h[1]根据波特在《国家竞争优势》提出的“钻石模型”，为旅游业的进一步可持续发展提供了理论基础，这是有关于旅游业的进一步可持续发展以及旅游产业竞争力的偏向定义意义的模式。从该模型可以得出有利于推动旅游最终地区经济可持续发展的根本在于建立有关旅游服务的贸易竞争力，即在开展旅游服务贸易的同时，应该更加注重对自然和社会人文环境的保护。Hassan(2000)REF_Re\r\h[2]也同样认为可持续发展与保护环境二者是并重的，Hassan认为，对于我国旅游的最终落脚点以及除我国以外的国际上的旅游服务的贸易竞争力有着直接影响效果的因素就是对比之下环境情况的好坏、当地的产业结构、用户的需求以及环境是否可持续发展等。

Buhalis（2000）REF_Re\r\h[3]的关注点也在于旅游服务贸易竞争力，不同的是Buhalis的重点在于相对性，他觉得旅游的最终目的地需要具备比其他地区更贴心的服务，例如：让游客感到宾至如归的感觉或者尽可能的满足其要求，才能有着比同行更强的竞争力。他还认为不只是旅游目的地，相关的旅游机构同等重要的也应该为游客提供优质的服务，给予游客更好的体验，因为该机构在旅游产物的研发和有关旅游产业发展的优惠政策的起草和发布扮演着重要的角色。

Dwyer和Kim(2003)REF_Re\r\h[4]基于波特提供的Crouch和Ritchie钻石模型又添加了一些影响因素，他们认为市场需求和对旅游目的地经营与管理二者之间是相辅相成、相互作用的且影响效果很突出，并将深入探索的方向从最初单调的旅游产品的需求与供给之间的关联变为供给和需求二者有效的结合。

Enright＆Newton（2004）REF_Re\r\h[5]也基于波特的“钻石模型”，以一个具体的目的地实例进行了钻研，他们选取了香港这一地点，并在香港内通过进行问卷调查的方法对影响该城市的旅游竞争力的具体原因进行了研究，结果表明：在安全、比较有名的美食以及在当地具有标志性意义的著名景点等地方相较于其他地方有着更大的人流量，更能影响游客的消费。除此之外，国家安全具有保障以及具备便捷的交通工具等基础设施同样也会在很大程度上影响该地区的竞争力。

2.国内相关文献综述

乔得人（2011）REF_Ref16803\r\h[6]在旅游竞争力相关理论以及著论的基础上，对影响旅游服务贸易竞争力的相关评议形成的评议系统进行了研究，并且依据此研究对于我国境内的三十一个区域的旅游服务贸易竞争力所具备的水平进行了逐一分析和比较，他所提供的分析对于今后我国有关旅游服务贸易的大体发展方向的分析提供了一定的基础。

董浩然和杨庆先（2011）REF_Ref17136\r\h[7]这两位则是基于相对于简单的一元回归方法推广到多元回归分析了影响该省旅游服务贸易的原因，结果表明最主要的影响因素首要表现为该地区星级酒店数量，第二个为入境旅游的人数。进而认为，要想提高竞争力，不仅需要提高对于人才培养的重视、国际上所有旅行社的服务质量、加强星级酒店的建设与服务质量的规定，还要注重对于游客私人信息的保护，并对旅游信息进行及时的整理与总结，加强保护不外泄。

徐时波（2013）REF_Ref17809\r\h[8]、王佳（2012）REF_Ref18874\r\h[9]、苏倩倩（2014）REF_Ref28000\r\h[10]和陈浩（2016）REF_Ref20673\r\h[11]以上4位在探究本文论题时，也都是基于波特的“钻石模型”，对于该省当下的发展情况进行了更为具体的分析，再利用统计数据进行了相关指标测度评价，最后对模型设定进行了实证检验和评价；吸收和借鉴国内其他旅游发达地区的发展经验，并根据四川省旅游发展实际提出相应对策。

马东艳（2015）REF_Ref21633\r\h[12]则是把目标放在了研究作为在战略性产业中起着中流砥柱作用的旅游业存在的一些问题。马东艳觉得影响旅游业在我国战略产业的建设中起着中流砥柱作用的原因是因为目前我国的旅游市场还不够完善，很容易受到其他因素的影响，到达中流砥柱的地位还是需要一定的时间的。

曹银华和池笑霞（2021）REF_Ref20911\r\h[13]通过梳理了广东省旅游服务贸易国际竞争力的相关文献资料，搜集了广东省旅游服务贸易近14年的数据，筛选出了旅游服务贸易国际竞争力的影响因素