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人性化护理在泌尿外科护理中的应用探讨
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【摘要】目的对人性化护理在泌尿外科护理中的应用及作用效果进行探究。方法选取120个患有泌尿外科疾病的患者，随机分为两组每组60人，实验组的患者采用人性化护理方式，观察组的患者实施传统的常规基础护理，在治疗结束后将两组患者的情况进行比较分析。结果在患者的治疗期间，实验组的治疗有效率、并发症的发病率、患者对其护理人员的满意度分别为88.33%、5.00%、86.67%，与对照组的68.33%、11.67%、68.33%具有明显差异（P＜0.05），具有统计学上的意义。结论采用人性化护理方式的患者相比于实施传统的基础护理的患者治疗效果更好，且并发症也更少发生，患者的满意度也相对而言比较高，值得在临床护理中推广。
【关键词】人性化护理；泌尿外科；应用探讨
【引言】泌尿外科疾病多种多样，有各种尿结石、肾结石、前列腺炎和各种泌尿系的损伤等，由于泌尿外科疾病的特殊性不仅治疗会涉及到患者的隐私，而且如若护理过程不当会导致泌尿系统的感染及其他的并发症，因此护理过程的好坏直接影响着治疗的效果。人性化护理是在护理的过程中融入更多的人性化服务，这种护理模式更能适应患者的个性化需求，护理人员能从患者的角度思考，根据患者的实际情况合理的拟定护理条件，关注患者的情绪，及时的更进患者的病况，不泄露患者的病情隐私而到达有效护理目的。为更大程度的满足患者的心理需求从而达到理想的治疗效果，本文对人性化护理在泌尿外科护理中的作用进探讨，分析结果如下。
1材料与方法
1.1一般材料
选取患有泌尿外科疾病的额患者120人作为研究的对象，利用随机分配法，将120名泌尿外科患者分成两组每组60人，实验组有36名男性患者和24名女性患者，患病时间在1个月到2年间，平均年龄在38岁左右；对照组有26名男性患者和34名女性患者，患病时间在2个月到一年半的时间，平近年龄在37岁左右。两组患者的年龄、性别等基本情况无统计学差异（P＞0.05）。
1.2方法
对照组：实施一般的传统护理方法，主要有基础的日常护理，在护理过程中注意观察患者的排尿、肿痛等生命体征的变化，以及用药指导和有无并发症的发病征兆，并采取相应的处理措施。
实验组：除了基本的日常护理对患者的病情进行实时的监控以外，还需加入人性化护理，如有效的人性化沟通交流，及时的了解患者的日常需求和心理变化并对其进行心理疏导。由于患有泌尿外科疾病的患者的特殊性，患者在治疗期间容易出现脾气暴躁、烦闷、紧张等心理情绪对患者的治疗极为不利，护理人员要主动的关心患者、消除患者的心理防御、建立良好的医患关系，让患者从心理上能够积极的配合治疗。护理人员适当的对患者进行宣传教育，让患者能了解到自身的生理结构，及病情的概况。人性化护理除人性化的交流技巧以外还需要人性化的管理方式，临床护理的作用对于患者的康复有极大的影响，护理人员的责任心和工作态度等直接影响着护理质量的好坏，因此对护理人员进行人性化的管理也显得尤为重要。
1.3判断标准
在护理过程中观察对比两组患者的治愈有效率和并发症的发病率以及对护理人员工作的满意情况。
1.4统计学处理
利用SPSS19.0统计学软件对收集的数据进行分析处理。计量资料用n（%）的形式表示，组间率对比采用χ2检验；对比以P0.05表明有显著差异并且具有统计学意义。
2结果
在泌尿外科患者的治疗期间，实验组的治愈有效率为88.33%明显高于对照组的治疗有效率68.33%，实验组并发症的发病率5.00%远远低于对照组的发病率11.67%，实验组患者对其医护人员的护理技能及工作责任心的满意度为86.67%也明显高于对照组患者对医护人员的满意度68.33%，两组患者的治疗有效率，并发症发病率和对医护人员的满意度都具有统计学差异（P＜0.05）。如图表所示
两组泌尿外科患者的护理效果比较(n=60,%)
组别
治愈有效率
并发症发病率
患者的满意程度
实验组
53（88.33）
3（5.00）
52（86.67）
对照组
41（68.33）
7（11.67）
41（68.33）
3讨论
现如今人们的工作压力大，经常性的熬夜加班已经成为常态，过快的生活节奏、不注重饮食以及锻炼的缺乏导致越来越多的人患有泌尿外科疾病，严重影响了人们的日常生活和工作。伴随着医疗水平的逐步提高，对医护人员的职业操守及护理技术的要求也越来越高，尤其是从事泌尿外科疾病的医护工作者。由于泌尿外科疾病的特殊性，患者的情绪会时常发生波动，这就要求护理人员具备良好的沟通技巧，能换位思考站在患者的角度思考问题，利用自己掌握的泌尿外科疾病知识为患者提供人性化的护理。患者的情绪不佳，不仅不利于病情的痊愈，严重的还会不
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