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公共管理学试题及答案

一、选择题（每题2分，共20分）

1.公共管理的主体主要是（）。

A.政府机构

B.非营利组织

C.私营企业

D.国际组织

2.以下哪项不是公共管理的特点？（）。

A.服务性

B.营利性

C.公共利益导向

D.法治化

3.公共政策制定的第一步通常是（）。

A.政策执行

B.政策评估

C.政策制定

D.政策监督

4.公共财政管理的核心是（）。

A.财政收入

B.财政支出

C.财政赤字

D.财政平衡

5.公共管理中的“新公共管理”运动强调的是（）。

A.政府主导

B.市场机制

C.官僚体制

D.社会参与

6.公共危机管理的首要任务是（）。

A.恢复秩序

B.减少损失

C.预防危机

D.重建信任

7.电子政务的发展可以有效地（）。

A.提高政府透明度

B.增加政府开支

C.减少公民参与

D.降低服务质量

8.公共管理伦理的核心是（）。

A.效率

B.公平

C.责任

D.创新

9.公共组织结构的主要类型有（）。

A.层级制

B.平行制

C.网络制

D.所有选项都是

10.公共管理中，绩效管理的主要目的是（）。

A.提高员工待遇

B.降低运营成本

C.提升服务质量

D.增加政府收入

二、简答题（每题10分，共30分）

11.简述公共管理与私人管理的区别。

12.描述公共政策制定的基本过程。

13.讨论公共管理中的伦理挑战及其应对策略。

三、论述题（每题25分，共50分）

14.论述新公共管理理论对传统公共管理模式的影响。

15.分析当前公共危机管理面临的主要问题及其解决方案。

四、案例分析题（共50分）

16.案例分析：某市政府在进行城市规划时，遇到了居民反对新建化

工厂的抗议。请分析该市政府在公共管理过程中应如何处理该问题，

并提出具体的建议。

答案：

一、选择题

1.A

2.B

3.C

4.D

5.B

6.A

7.A

8.C

9.D

10.C

二、简答题

11.公共管理与私人管理的主要区别在于管理目标、管理主体、管理

手段和资金来源等方面。公共管理以服务公众、实现公共利益为目标，

主体主要是政府机构，手段包括法规、政策等，资金主要来自税收和

政府预算。而私人管理以盈利为目标，主体是私营企业，手段侧重市

场机制和竞争，资金来自投资者和市场。

12.公共政策制定的基本过程包括问题识别、政策制定、政策合法化、

政策执行、政策评估和政策修订等阶段。在这个过程中，需要广泛的

社会参与、科学的决策方法和有效的执行机制。

13.公共管理中的伦理挑战主要包括权力滥用、腐败、不公平和不透

明等问题。应对策略包括建立健全法律法规、加强监督和问责机制、

提高公务员的伦理意识和职业素养、鼓励公民参与和社会监督等。

三、论述题

14.新公共管理理论强调市场机制、竞争和效率，对传统公共管理模

式产生了深远影响。它促使政府改革官僚体制，引入私营部门的管理

方法，提高服务质量和工作效率。但同时也带来了一些问题，如过度

商业化、忽视公共利益等。

15.当前公共危机管理面临的主要问题包括信息不对称、资源配置不

均、决策迟缓和应对措施不力等。解决方案应包括完善预警机制、提

高决策效率、合理配置资源、加强专业培训和提升公众参与度等。

四、案例分析题

16.面对居民反对新建化工厂的抗议，市政府应首先通过公开透明的

信息披露，让居民了解项目的详细情况和可能