第三章-组织职能.pptxVIP

一、组织职能概述二、组织结构与设计三、员工选聘四、组织考评认识管理第三章五、组织变革

1组织职能概述

情景导入去年，李明阳面对校园里众多的学生社团，不知该加入哪一个：尽管不少社团宗旨都很明确，但平时搞些什么活动、如何来运作，很多社团就不是很清楚，常常同一个社团中的人有不同的说法。李明阳不想稀里糊涂地加入社团，经过一番观察、了解和思考，最后，他决定和几个好友自己组建一个社团。如何设置社团的机构?

北京的申奥成功，让奥运一下成了校园中最火爆的话题之一，李明阳希望借此东风，成立一个健康协会。通过对“奥运精神”的深入了解，李明阳决定以“宣扬奥林匹克精神，倡导健康生活态度”作为这个社团的宗旨，希望在众多的校园社团中占有一席之地。

但一个社团从无到有谈何容易,最初只是几个好友因为兴趣走到了一起，每个人都没有明确的分工，有事情大家一起做，真的是“同甘共苦”。但这并不是长远之计，随着事情越来越多，由于没有清晰的组织框架和明确的责任分工，每个人都忙得团团转，但工作进度却越来越慢，效率直线下降。

眼看又一轮纳新大潮出现，李明阳也想通过这次机会进一步完善组织的架构。但是，纳新绝对不是招几个人就可以一劳永逸，而是需要根据社团的目标、所要开展的活动和工作量大小来确立部门的组建和岗位的设置。那么，健康协会需要设立哪些部门和招收具有哪些方面能力的人员?各部门之间的工作如何分配?关系如何协调?怎样才能确保社团目标的实现?李明阳再次陷入了沉思。

教学目标1.理解组织职能的含义与内容2.理解组织职能的原则与程序3.了解组织结构的含义及其影响因素4.明确组织结构设计的时机及其内容5.理解组织的横向结构和纵向结构设计6.掌握组织结构的基本形式7.理解员工选聘的含义与作用8.理解员工选聘的原则

9.理解员工选聘的基本程序10.掌握员工选聘的途径11.理解组织考评的含义与作用12.掌握组织考评的内容与要求13.了解组织考评的基本程序14.掌握组织考评的方法15.了解组织考评的错误倾向16.理解组织变革的含义17.理解组织变革的原因和阻力18.掌握减少阻力的方法

第一节组织职能概述情景模拟高经理手下有几个精兵强将。但是，高经理忽略了进行科学的分工与组合，每个人都感到用非所长，且常常出现成员之间的不和与冲突。整个部门缺乏科学严格的规章制度，如果重复遇到同一件事，高经理凭当时的感觉表态，发出的指示也前后不一，从而造成部门管理的混乱。高经理只让部下工作，很少关心他们的成长，部下看到其他部门同期到企业来的同事进步很快，内心出现了对高经理的不满情绪。高经理发现自己管理的部门已经出现秩序混乱、人心不稳的糟糕局面。造成混乱的原因？

学生思考1.你认为高经理所在的部门混乱的原因是什么？2.如果你是高经理，应如何加强部门的管理？学习目标1.理解组织职能的含义与内容2.理解组织职能的原则与程序3.你认为管理者应具备怎样的组织能力？

一、组织职能的含义与内容二、组织职能的原则和程序

一、组织职能的含义与内容（一）组织职能的含义组织职能是指为有效实现组织目标，建立组织结构，配备人员，使组织协调运行的一系列活动。（二）组织职能的基本内容管理者的组织职能，主要包括以下工作内容：①②③④设计并建立组织结构。设计并建立职权关系体系、组织制度规范体系与信息沟通模式，以完善并保证组织的有效运行。人员配备与人力资源开发。组织协调与变革。

二、组织职能的原则和程序（一）组织职能的基本原则1）有效实现目标原则2）专业分工与协作的原则3）指挥统一原则4）有效管理幅度原则5）集权与分权相结合的原则6）责权利相结合原则7）稳定性和适应性相结合原则8）决策执行和监督机构分设的原则9）精简高效原则

（二）组织职能的基本程序①要根据组织的宗旨、目标和主客观环境，确定组织结构设计的基本思路与原则。②根据企业目标设置各项经营、管理职能，明确关键职能，并把公司总的管理职能分解为具体管理业务和工作等。③选择总体结构模式，设计与建立组织结构的基本框架。④设计纵向与横向组织结构之间的联系与协调方式、信息沟通模式和控制手段，并建立完善的制度规范体系。以上四个环节为组织设计过程。

⑤为组织运行配备相应的管理人员和工作人员，并进行培训。⑥对组织成员进行考核，并设计与实施奖酬体系。⑦反馈与修正。在组织运行过程中，加强跟踪控制，适时进行修正，使其不断完善。这后三个环节为组织运行过程。⑧发动变革，打破原有组织定势，为建立新组织模式扫清道路。⑨实施变革。这一环节与下一轮组织设计与组织运行相衔接。最后这两个环节为组织变革过程，如图3.1所示。

3.1组织职能的计本程序

2组织结构与设计

情景模拟章经理的广告公司共有员工20人，章经理为公司设计了一种组织