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医药超市药品配送方案

[日期：2008-06-20]来源：

谈到发展，配送是一个绕不开的话题，随着药店连锁数量的递增，中国年青的企

业以前从未遇到过的问题将陆续出现——如何在日益激烈的竞争中实现利益的

最大化，如何在日趋微利的商海里设计出最有效率的配送方案，考验着连锁药店

的经理们。

现阶段医药配送方案的制定，往往存在着很大的盲目性，通常是药店需要什么药

品，配送中心就调拨什么，但由于各个连锁药店所处的地域不同，即地域影响

药品销售量的波动性因素

连锁药店药品需求的波动性是造成销售量波动的主原因。引起药品需求波动的因

素固然很多。大总结起来以下几种因素占所有因素的80％。

（1）药品需求季节性波动。许多疾病的发生具有季节性。所以，像感冒药等许

多药品的需求存在着季节性，使人们对它们的购买也产生了季节性。

（2）药品更新替代性波动。技术的发展与创新，不断产生新的药品替代归的药

品，许多药品是有生命周期的，它使药品的销售产生了更新替代性被动。

（3）突发性、偶然性波动。自然界的突发、偶然的事件(例如气候异常、自然灾

害、SARS等，也会造成药品销售量的被动。

影响药品销售量波动因素的分析方法

虽然影响药品销售量波动的因素很多、很复杂，但并不是都没有规律性可寻。只

要能够发现影响药品销售量波动因素的规律性，就可以找到解决科学配送的方

法。

药品需求的季节性波动似乎很复杂，有的药品春秋销售的多，有的药品夏天销量

大，但是，它们是周期性的，在相同的季节中有着相似的变化，可以便用季节周

期分析的方法。

我们在研究探讨中发现仅仅使用趋势分析配合季节比例的方法，就可以精确地预

测各月的药品销售量，进而预测出每一个连锁药店的销售量，其结果与实际统计

数字相比，每个月的误差仅仅为±0．5%。所以药品销售的季节性波动是容易把

握的。对于大量周期性波动药品的编制配送计划的计算，使用手工计算的工作量

是太大了些，如果采用计算机程序来计算，工作量就不大了。

再如，一些药品投入市场以后，存在由初登市场销售量的缓慢增长到迅速成长、

再逐渐衰减乃至衰亡的过程，这被称为商品的生命周期。显然，在不同时段其销

售量是不同的，它可以使用戈珀兹曲线来预测。一些药品或医疗器械进入市场以

后，其销售量从较少、到日益扩大，社会拥有量逐步增加，直到几乎需要的用户

都有了这种药品或医疗器械时，药品社会拥有数量进入了饱和期。其市场饱和度

可以用逻辑曲线(成长曲线)进行分析。这些药品或医疗器械销售量变动的规律，

也是容易进行分析的，只要进行充分的市场调

研，认真的分析，是能够把握的。由于计算复杂，手工分析它们的工作当然是困

难的，但是使用计算机程序来分析，可以变得很容易。

根据以上分析，研究和确定连锁药店的药品配送计划方法就有头绪了。

药品销售量预测分析的条件

进行药品销售量的各种预测分析必须有足够的历史数据，没有适当的数据只能凭

猜测，这是进行预测分析基本的、必要的条件。一些药店常常对企业经营资料不

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重视，不能合理的保存和利用，将宝贵信息资源的白白流失。

进行药品市场销售量的各种预测分析，还有其他条件，例如药店经营决策人员的

重视、工作人员的知识素质、适当的工作条件等等。例如上述的种种计算与分析

如果依赖手工去处理，是绝对难以实现的。

制定合理的药品配送计划

从上面的分析可以认识到，合理的药品配送才能保证连锁经营的效益，达到连锁

经营的目的。合理的药品配送产生于对市场消费科学的预测分析基础上，因此连

锁药店必须重视销售资料的积累，重视药品的市场预测分析，以产生合理的药品