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秘书基础知识练习及答案--第1页

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一、选择题

17、秘书所涉及的沟通工作绝大多数〔D〕沟通。

A、是与上司B、是与营销部门C、是与客户之间D、是人与人之间以及组织之间

25、在中文Windows中，为了实现中文与英文输入方式的切换，应按的键是〔A〕。

A、Ctrl+空格B、Shift+TabC、Shift+空格D、Alt+F6

26、在Word编辑状态下，适用“格式刷〞命令，〔D〕。

A、只能复制段落格式，不能复制字符格式

B、只能复制字符格式，不能复制段落格式

C、既能复制字符格式、段落格式，也能复制文字内容

D、既能复制字符格式、段落格式，但不能复制文字内容

29、以下选项中，对计算机运行速度不造成影响的因素是〔C〕。

A、计算机的主频B、内存的大小C、硬盘的大小D、计算机的字长

30、以下关于计算机病毒的表达中，正确的选项是〔B〕。

A、计算机病毒只感染.exe或文件

B、计算机病毒可以通过读写软盘、光盘或Internet网络进行传播

C、计算机病毒是通过电力网进行传播

D、计算机病毒是由于软盘外表不清洁而造成的

31、现代企业制度的根本特征除了产权清晰，政企分开，管理科学还包括〔B〕。

A、制度明确B、权责明确C、职责明确D、分岗管理

32、按住鼠标右键将某一个文件拖动到相同磁盘的另外一个文件夹中，就会〔A〕。

A、弹出一个快捷菜单，可以从中选择是移动还是复制该文件

B、将该文件复制到当前文件夹中

C、在当前文件夹中创立该文件夹的快捷方式

D、将该文件移动到当前文件夹中

34、以下有关复印机的表达中，错误的选项是〔A〕。

A、如果复印胶片，最好使用自动方式送纸。

B、调节复印浓度时，原稿纸张颜色较深的，应将复印浓度调浅些。

C、可以拆开的原稿应当拆开，这样复印时不会产生阴影。

D、如果复印机纸盒中没有纸，复印机将不能进入待机状态。

35、企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的〔C〕。

A、精神层B、制度层C、物质层D、行为层

37、成功的沟通应该注意把握好〔C〕。

A、质询和提问B、了解和登记C、倾听和提问D、招待和引导

48、作为一种通信的简化书面形式，主要用于提醒、催促对方，或就某个问题提出自己的看法和意见的文书是〔C〕。

A、启事B、通知C、备忘录D、商洽函

49、启事中的附启局部，其位置在〔B〕。

A、正文之上B、正文之下C、日期之后D、署名之后

50、你是一位主管，当两个下属因为一个工作方案而争论不休时，你会〔C〕。

A、静静地听这两个人做解释，看看谁能占上风

B、置之不理，认为有争论才能得到最好的方案

C、制止争论，缓和气氛，亲自参与讨论

D、表扬下属如此投入工作，提醒他们注意不伤和气

51、如果你因坚持自己的看法引起了上司的不满，你可能会〔C〕。

A、向上司说明自己的理由B、无论如何都坚持自己的意见

C、反思自己的看法是否错了D、立即放弃自己的看法

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52、在做某项工作时，你认为自己有比领导更好的方法，你会怎么做〔A