机房应急预案72805.pdf

机房应急预案72805--第1页

机房应急预案

第一章总则

第一条为确保XXXX单位机房安全与稳定;以保证正常运行为宗旨;按照“预防

为主;积极处置”的原则;本着建立一个有效处置突发事件;建立统一指

挥、职责明确运转有序、反应迅速处置有力的机房安全体系的目标;特

制定本预案..

第二章机房突发事件分类

第二条自然灾害：指地震、火灾等因自然因素引起的网络与信息系统的损坏..

第三条事故灾难：指电力中断、网络损坏、软件、硬件设备故障等引起的网络

与信息系统的损坏..

第四条人为破坏：指人为破坏网络线路、通信设施;黑客攻击、病毒攻击、恐

怖袭击等引起的网络与信息系统的损坏..

第三章应急处理人员组织机构

第五条组织机构框架图：

机房应急预案72805--第1页

机房应急预案72805--第2页

信息技术部领

导

机房负责人

副总指挥

网络设备负责服务器及存储消防及空调设电源设备负责

人设备负责人备负责人人

第四章应急机构人员岗位职责

第六条应急总指挥职责

（一）保证在任何时间;及时协调应急行动所有涉及的岗位人员；

（二）提供必须的紧急响应设备；

（三）在紧急情况下全面负责紧急行动；

（四）在必要时向外界求救;例如：119、110、120等..

第七条应急副总指挥职责

（一）在总指挥领导下具体开展工作;当总指挥不在时履行总指挥职责；

（二）根据获得的应急信息下达命令..

第八条各相关设备负责人职责

（一）负责尽快收集信息向应急总指挥汇报事故情况；

（二）负责现场临时设备抢救和对事态的控制；

（三）听从上级指挥人员的指挥..

第五章信息与网络安全突发事件处理原则

第九条预防为主..立足安全防护;加强预警;重点保护基础信息网络和关系信

机房应急预案72805--第2页

机房应急预案72805--第3页

息安全、稳定的重要信息系统;从预防、监控、应急处理、应急保障等

环节;在管理、技术、人员等方面采取多种措施充分发挥各方面的作用;

共同构筑信息与网络安全保障体系..

第十条快速反应..突发事件发生时;按照快速反应机制;及时获取充分而准确

的信息;跟踪研判;果断决策;迅速处置;最大程度地减少危害和影响..

第十一条分级负责..按照“谁主管;谁负责”的原则;建立和完善安全责任制及联

动工作机制..根据各负责人的职能;各司其职;加强各负责人的协调与

配合;共同履行应急处置工作的管理职责..

第十二条以人为本..把保障人员以及公共利益的安全作为首要任务..

第十三条常备不懈..加强技术储备;规范应急处置措施与操作流程;定期进行预

案演练;确保应急预案切实有效;实现网络与信息安全突发公共事件应

急处置的科学化、程序化与规范化..

第六章服务器及存储设备故障