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管理心理学专—复习资料

基本题型：单选、多选、推断、名词解释题、简答题、论述题

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一、单选题

1、管理心理学的研究方法通常有（C）。C、问卷法

2、群体动力理论是（D）心理学家勒温D、美国

3、（A）理论是管理理论进展的第一阶段。A、古典管理理论

4、（A）理论是由美国心理学家马斯洛提出的。A、需要层次理论

5、（C）指出“人之善也如水之下也”。C、孟子

6、在汉代有人认为性的善恶是混杂的，有点类似（D）理论。D、Z理论

7、气质是人的（A）特征之一。A、个性心理

8、一个人的气质具有极大的（C）。C、稳固性

9、价值观是人的（A）心理基础。A、期望

10、企业价值是（C）。C、社会效益最优价值

二、多项选择题

1、个性心理包含（ABC）。A、人的个性B、人的需要C、人性管理

2、管理心理是指（ACE）。A、激励行为C、劳动者心理E、创新行为

3、行为科学管理理论的要紧理论包含（ABCD）。A、需要层次理论B、X理论C、Y理论D、群体行为理论

4、现代管理理论的要紧学派是（ABCE）。A、社会系统学派B、决策理论学派C、经验主义学派E、管理科学学派

5、人类行为特征要紧有（ABCD）。A、自发的行为B、有目的的行为C、持久性的行为D、可改变的行为

三、推断题

1、管理心理学理论起源于20世纪初期。（√）

2、霍桑工厂试验涉及行为关系理论。（×）

3、霍桑工厂试验是由心理学家霍桑主持的。(×)

4、早期管理理论是由亚当·斯密等人提出的。（√）

5、科学管理理论是由巴贝奇提出的。（×）

四、名词解释

1、霍桑试验：是于1924年至1932年间在美国芝加哥郊外的西方电器公司的霍桑工厂进行的。这个试验的中心课题是

生产效率与工作物质条件间的相互关系。要紧内容：1.照明试验2福利试验3群体试验4谈话试验。

4、群体动力理论：群体动力学(groupdynamics)亦称“团体动力学”，试图通过对群表达象的动态分析发现其通常规律

的理论。它以群体的性质、群体进展的规律、群体与个人的关系，群体与群体的关系等作为研究对象。这一理论对社

会心理学、组织管理心理学的形成与进展有很大影响，特别是对研究群体行为作出了重要奉献。

五、简答题

1、简述人群管理论的要紧内容。

答：1.传统管理把人假设为“经济人”，认为金钱是刺激积极性的唯一动力。霍桑试验认为，人是“社会人”，影响人

的生产积极性的因素，除物质条件而外，还有社会、心理因素。2.传统管理认为，生产效率要紧决定于工作方法与工作

条件。霍桑试验认为，生产率的提高与降低要紧取决于职工的“士气”，而士气则取决于家庭与社会生活，与企业中人

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与人之间的关系。3.传统管理只注意“正式群体”问题，诸如组织结构、职权划分、规章制度等。而霍桑试验还注意到

存在着某种“非正式群体”这种无形的组织有其特殊的规范，影响成员的行为。4.霍桑实验还提出了新型领导能力问题。

霍桑实验的结论与在此基础上所总结出来的人群关系论，在企业管理领域有着重要的意义与在此基础上所总结出来的

人际关系论，在企业管理领域有着重要的意义与深远的影响。

2、简述管理现代化要紧包含的六方面内容。

答:管理现代化要紧包含六个方面的内容。1.管理思想的现代化。2.管理组织的高效化。3.管理方法的科学化。4.管理

技术的计算机化。5.管理人员的专业化。6.管理方式的民主化。管理思想是核心。管理组织是保证，管理方法是基础，

管理人员是条件，管理技术是手段，管理方式是途径。

六、论述题

论述决策领导者的思维特征。

答：决策者应有的思维特征：1.对思维概念的一些懂得。2.决策领导者的思维特征还分为(1)应有广阔的思维品质（2）

应有善于深入思考的品质（3）应有独立决断的能力。（4）应有思维的敏捷性。

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一、单选题

1、目标管理是1954年美国著名管理学者（A）在《管理的实践》中首先提出的。A、德鲁克

2、挫折是一种（C）状态。C、情绪状态

3、“经济人”假设对应于（B）理论。B、X理论

4、提出（A）的概念是美国哈佛大学教授梅奥在霍桑工厂试验的积极成果。A、“社会人”理论

5、激励要紧是