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阿里巴巴人才盘点实践

阿里巴巴每年有两个最重要的会：一个是人才盘点会议，第二个就是战略会议。人才盘点是排在战略会议以前，先有人，再有事。@马云

阿里巴巴人才观人才是最好的财富平凡的人做不平凡的事让员工快乐地工作

阿里巴巴人才标准腰部人才或者腿部人才的人才准入聪明：智商与情商双高，专业有两把刷子皮实：经得起摔打，经得起锻炼，不骄傲乐观：理性了解真实情况,依然充满好奇心自省：经常自我批评和参与团队review头部人才准入有底线：有道德底线，不耍滑头有潜力：有学习能力，能够从0到1开创业务要严谨：不要因为挑战新机会，让整个企业翻船同理心：站在团队角度、对方角度、受众角度，多关心别人，多感同身受

阿里巴巴人才盘点出发点人才角度看人才本身是否增值组织角度树挪死人挪活，通过人才来激活组织发展

阿里巴巴人才盘点价值盘战略盘挑战盘人才(现有的准备未来的)从战略到结果的组织保障战略和结果重要的连接提高人才升级准备做的动作

阿里巴巴人才盘点理念01把人当人看：看人性，看本质，体现温度02问题导向：谨慎判断，是人的能力问题还是业务发展问题03自上而下：从马云到CPO亲自抓,给平台，给土壤

阿里巴巴人才盘点概况核心理念对得起好的人，对不起不好的人。奖勤罚懒，奖优汰劣，确保客观公正的评价,给予相应合理的回报价值点判断明确人才标准、摸清现状需要、发掘高潜人才、规划人才发展、整合人力资源常用工具KPI指标库、360度测评、性格测验、述职会议、圆桌会议、深度访谈、组织架构图、公司战略的分析图等.....结果报告人才测评个人报告、人才测评团体报告、人才发展的规划表、关键人才的继任计划、核心人才发展规划等

阿里巴巴人才盘点内容公司层面1、业务布局分析年度的战略、目标是否实现未来的战略和方向是什么，当前人才是否能支持这些业务公司需要什么样的人才2、整体的人才结构各维度分布数据层级：根据层级的分布和业务需要来调整层级层面的人才分布情况职能：分析各职能的人员的比例以及人员的配比结构是否合理工龄：工龄是指加入公司的时间长短。阿里一级是按照1年以下年龄/性别/学历/地域/入离职3、关键人才：关键业务的人才现状：比如关键业务的人才的情况是怎样的，关键岗位是否有接班人重点人才的发展情况：盘点当年招聘来的某领域的专家的成长和发展情况，了解他的落地的情况。个人层面1、绩效2、潜力3、个性团队层面1、人才梯队每个部门的leader主要会盘他下面两层的人员结构，保证上传下达2、管理动作管理者需要盘点这一年在他下面两层里hire了谁，free了谁，remove了谁，批评了谁，表扬了谁3、人才现状：潜力绩效的九宫格

阿里巴巴组织盘点(1/2)人才盘点首先要盘业务规划，产出关键人才，关键的岗位，关键的业务流程的。基于未来的业务规划,组织架构要做哪些调整。领导者对于战略、组织文化是否是贯穿的组织是不是跟未来有连接为培养人做哪些东西，而不是只关注事情本身冉冉升起的明星是不是有足够大的舞台，是不是放到合适的位置

阿里巴巴组织盘点(1/2)人才盘点首先要盘业务规划，产出关键人才，关键的岗位，关键的业务流程的。基于未来的业务规划,组织架构要做哪些调整。现在的业务未来的业务现在的组织未来的组织现在的人未来的人基于当前业务态势与战役思考当前组织架构设计与人才匹配度挑战基于业务趋势思考未来组织架构调整的规划与人才梯队情况问题差距

组织盘点的六个盒子六个盒子可以“盘点现状”、打开未来，以及搭建现实与未来的桥梁，建立业务团队的组织大图。业务怎么样?——盒子一二三(目标、组织、流程)团队怎么样?——盒子四五六(激励、帮助、管理)

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阿里人才盘点角色分工分工合作CEO/事业部老大监督者、人才盘点第一负责总部人力资源制度解释者、人才盘点的专业支持各事业部中层干部积极配合者、人才盘点的最大受益者各事业部人力资源人才盘点的实施执行方

人才盘点访谈了解CEO的想法/盘点支持程度/对人才盘点期望围绕企业战略组织未来挑战盘点范围时间规划……年度战略目标基于目标的三大挑战目前的组织架构未来是否调整/理由骨干人才(占比/特点)流失(原因)

基础信息整合01个人基本信息：员工人力资源基础档案表，类似简历(任职经历、奖惩、绩效等)02员工能力情况：员工能力情况，评价(本人、上级、同事等)03个人发展规划：个人发展规划04重要职业经历：上一个阶段的业绩表现、工作经验、经验地图05业绩、能力和潜力评估：其中潜力评估主要看这个人才