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新媒体背景下高校学生工作信息化管理方法探究

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摘要：随着社会的发展进步和信息化的发展，新媒体的发展不断渗透到社会的各个领域，提高了工作效率，为工作带来极大的方便。同时，在信息化浪潮的冲击下，各行各业的管理工作也遇到了新的问题与挑战。对于高校的学生管理服务工作来说，学生接触的信息越来越复杂、缺乏对学生信息系统数据的管理、缺乏相应的制度，出现的问题也越来越多。因此，要做好高校学生工作，就要充分认识新媒体，利用好新媒体的优势，扬长避短，创新管理方法，结合新时代大学生的发展规律，提高高校学生工作信息化管理水平，实现高校学生管理工作的精细化、精准化。本文通过分析在新媒体背景下，高校学生的发展特点，以及在高校学生信息化管理工作中存在的问题，提出一些适应新时代发展的学生工作信息化管理办法来提高学生工作的科学化，更好地实现人才培养服务工作。

关键词：新媒体时代；高校学生工作；信息化管理

新媒体背景下高校学生与信息化管理特点

新媒体是依托互联网、无线通信网等技术，向手机、电脑等终端用户提供信息的一种媒体形态。它建立在数字技术与网络移动技术基础之上，能够为大众提供个性化服务，有的是将新旧媒体融合在一起，形成新的媒体形式，有的是崭新的。用户可以通过新媒体平台进行个性化交流，随时随地互动性传递信息，满足休闲娱乐交流的需求。新媒体的产生与发展让信息市场更加繁荣，大数据时代下的新媒体也遇到了更多的机遇与挑战。

新媒体时代下的网络，信息量大、资源丰富、交互性强、覆盖广，多样性、趣味性的沟通方式，让高校学生愿意主动去接受新鲜事物，为高校学生的管理工作提供了便捷。但由于网络信息的复杂，新媒体时代下的高校学生信息化管理与以往的学生管理工作也有很多不同之处。第一，管理内容复杂。高校学生信息管理工作除了要对学生的基本信息和学习信息进行管理之外，还要结合新媒体时代下的学生网络信息进行管理，建立详细的电子档案。第二，管理平台服务对象多。学生信息工作管理平台除了要服务于学生工作管理人员，还要为中高层决策者提供数据支持，为学生提供查询服务，为家长提供了解子女动态的平台。

新媒体背景下高校学生工作信息化管理存在的问题

新媒体网络时代的信息技术虽然提高了高校学生管理的工作效率、减轻了工作人员的工作负担，但是面对信息纷繁复杂的网络新媒体时代，学生工作信息化和相关系统平台的开发仍然存在着一些问题，需要在今后的学生工作中得到重视和解决。

相关管理协调机制制度不完善

高校学生管理工作涉及到多个部门，由于各个部门的工作性质不同，信息资源也无法共享，在学生信息管理系统的开发与维护工作中，就很难协调管理。在系统使用过程中，部门之间缺少协调统筹，就容易出现管理漏洞。

信息传播范围广、速度快，不好控制

在新媒体环境下，信息的传播速度十分迅速，高校辅导员可以通过多种途径掌握学生的动态。但是，新媒体的这种便捷性，同样也为管理工作带来了问题。一个突发事件很可能在很短的时间内在互联网各个平台上传播，甚至是“线上直播”。这种蔓延性会导致网络上的一些低俗不良信息肆意传播，危害高校学生心理健康和校园氛围，加大了学生教育管理工作的难度。

平台功能不完善

我们高校现有的学生工作管理平台，主要功能是收集管理学生的各种信息，缺乏一定的互动性，不能及时收集教师和学生的意见建议，因此很难发现学生管理实际工作中的问题。随着大数据技术的发展，信息成为了一种新的资源，在学生工作管理平台中，各种学生信息数据缺乏相应的分析挖掘和功能开发，信息资源利用率低。

新媒体背景下高校学生工作信息化管理方法

做好学生管理工作才能更好地推进高等教育工作的发展，在新媒体时代背景下，想要做好学生管理工作，就要结合工作现状，利用新技术、新思想，来全面开展管理工作，提高管理效率。具体方法可以从以下几方面入手：

创新思想理念

高校学生信息化管理工作需要多个部门合力完成，学校管理者要有以人为本的管理理念，在项目实施前做好科学合理的规划，顺应新媒体时代的发展潮流，结合学校的具体情况，推进高校信息化建设的规划和部署。培养管理人员的计算机应用水平和服务意识，引导管理人员积极自觉使用信息化平台进开展工作，以此来提高管理效率。同时，还要在各个管理部门之间树立合作的意识，维护人员也要保证各部门的沟通交流，做好平台的服务保障工作。

构建新的组织结构

新媒体时代下的高校学生管理工作信息化不仅仅是加入计算机技术和一些管理系统，更多的是要优化现有的高校管理环节，将各种管理信息资源进行科学重组，设计合理的管理流程，以此来保证学生管理工作的准确、高效、及时。调整信息化组织结构、完善高校学生管理工作小组体制，建立相应的指导小组和监督小组，让直线型层级和横向型职能组织共同构建管理流程体系，提高管理效率