111 59份 生产运作管理23208146.doc

生产运作管单选题

1-5DABCA6-10ADCCC

二、判断题

11-15√×√×√16-20√√√√√

三、简答题

21答：按编制滚动计划的方法，整个计划期被分为几个时间段，其中第一个时间段的计划为执行计划，后几个时间段的计划为预计计划。执行计划较具体，要求按计划实施。预计计划比较粗略。每经过一个时间段，根据执行计划的实施情况以及企业内、外条件的变化，对原来的预计计划做出调整与修改，原预计计划中的第一个时间段的计划变成了执行计划。修订计划的间隔时间称为滚动期，它通常等于执行计划的计划期。滚动式计划方法有以下优点:1、使计划的严肃性和应变性都得到保证。2、提高了计划的连续性。

22答：（1)取消一切不增值的工作，彻底消除浪费(2)协同工作，充分发挥人的潜力(3）加强沟通，促成相互(4)不断改进，以尽善尽美为最终目标。

23答：供应链管理(SupplyChainManagement)就是协调企业内外资源来共同满足消费者需求，当我们把供应链上各环节的企业看作为一个虚拟企业同盟，而把任一个企业看作为这个虚拟企业同盟中的一个部门时，同盟的内部管理就是供应链管理。只不过同盟的组成是动态的，根据市场需要随时在发生变化。

24答:生产运作是企业最基本的职能。通过生产运作，企业创造社会需要的产品和服务，所以制定有效的生产运作战略对提高企业的经济效益有着很大的作用。为了保证企业经营战略的实现，生产运作战略需要从以下两个方面进行管理:生产系统设计、生产系统运行管理。

答：（1）新服务项目的增加，必须是在老服务项目完善的基础上（2）服务项目的增加必须随市场变化而变化（3）培育服务人员的忠诚度（4）合理安排服务流程

四、名词解释

26、库存是指暂时闲置的用于将来目的的资源制造性库存是指生产制造企业为实现产成品生产所需要的资源，如原材料、产成品、备件、低值易耗品以及在制品。

27、生产能力是指在计划期内，企业参与生产的全部固定资产，在既定的组织技术条件下，所能生产的最大产品数量，或者能够处理的原材料数量。生产能力是反映企业所拥有的加工能生产能力的一个技术参数，它也可以反映企业的生产规模。

28、是指应用采用新技术、新设计生产的全新产品，在结构、材质、工艺等某一方面比原有产品有明显改进，从而显著提高了产品性能或扩大了使用功能的产品。

29所谓设施选址，是指如何运用科学的方法决定设施的地理位置，使之与企业的整体经营运作系统有机结合，以便有效、经济地达到企业的经营目的。

30、并行工程是对产品及其相关过程（包括制造过程和支持过程）进行并行、集成化处理的系统方法和综合技术。