面试评估表（标准版）.docVIP

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面试评估表

申请职位:

申请人姓名:

初试主考人员／日期：

复试主考人员／日期：

评估要求

主考官按预设的面试问题顺序提问

视面试情况和需要，可调整预设的问题进行有效的提问，确保应聘者完全理解问题

确保每个应聘者的面试时间、提问以及顺序一致，做到公平公正

收集相关证据，可记录在“备注”栏

细心聆听和观察应聘者的问题回答

针对每一项能力要求，可以参照关键性行为表现，获取与应聘者特定能力相关行为表现的证据

将可以直接反映应聘者能力状况的行为表现，请在相应框内“FORMCHECKBOX”内打“X”

小组面试结束后，HR和LM将收集到的能支持评分的证据记录进行讨论并达成一致

利用所提供的评分尺度，对应聘者表现打分，“5分”出色，“4分”良好，“3分”可接受，“2分”及格，“1分”差

完成评估表后交区域或商场人力资源部

核心能力和问题

关键性行为表现

评分

5

4

3

2

1

分析和战略

前瞻能力

FORMCHECKBOX请描述在过往工作中，你曾碰到最难处理的一个问题是什么？你是如何解决的？

FORMCHECKBOX在以往工作中，你做的最有成就感的一件事是什么，你是如何做到的？

备注:

FORMCHECKBOX能够认识到问题的关键，使自己快速熟悉新的工作

FORMCHECKBOX正确评价事物的重要性，从容地将信息与已有观念相统一

FORMCHECKBOX准确判断面临的情况，及时发现正确的问题解决突破口

FORMCHECKBOX能够权衡机遇和风险，接受批评并吸收新事物

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领

导力

FORMCHECKBOX请问管理和监督他人的技巧有哪些？你是如何运用这些技巧的？请举例说明。

FORMCHECKBOX当你遇到一个同事或下属工作表现很差时，你是怎么做的？请举例说明。

备注:

FORMCHECKBOX在团队中能起到榜样的作用

FORMCHECKBOX能激发下属对于一般动机的热情

FORMCHECKBOX在争论中而不是职位迫使下获得关注和倾听

FORMCHECKBOX追踪任务的执行状况，并将成功与失败反馈给下属

FORMCHECKBOX保证新员工能很好地熟悉其工作，并能受到充分指导

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社交能力

FORMCHECKBOX当你需要和他人共同完成一项任务，而他表示不愿合作时，你怎么办？最终你们完成任务了吗？你们又如何解决的？

备注:

FORMCHECKBOX将自己和他人融入团队

FORMCHECKBOX能很好的运用表情和肢体语言，清楚而直接地表达愿望

FORMCHECKBOX为人诚实、信守承诺

FORMCHECKBOX允许错误和过错，面对冲突保持冷静和客观

FORMCHECKBOX在意见不和时，寻找公正的协调方案

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跨文化协调

能力

FORMCHECKBOX请告诉我你所共事过的不同类型的人，你是如何与他们相处的？

FORMCHECKBOX当你不得不就某个人的人际交往技巧须做出负面反馈时，你是怎么做的？

备注:

FORMCHECKBOX能倾听并承认不同观点主张的合理性

FORMCHECKBOX交谈时能理解对方的手势、面部表情及话语中的潜在含义

FORMCHECKBOX在开展工作时能考虑到文化差异问题

FORMCHECKBOX当期望无法实现时，能迅速改变方法

FORMCHECKBOX对不熟悉的思想，理论及行为持开放的态度

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目标导向

FORMCHECKBOX请举一个你未能按时完成任务的例子，当时你为什么没能完成这个目标？你后来做了哪些改进，并采取了哪些方法或措施使自己的工作变得更有效率？请举例说明。

备注：

FORMCHECKBOX始终保持随时关注工作态度和进度，不断地反复检查达到目标的方式和结果

FORMCHECKBOX能针对未来行动提供可行性建议，习惯在行动中考虑成本

FORMCHECKBOX清晰地意识到工作顺序的重要性，将复杂的计划事件简化成最基本的任务

FORMCHECKBOX有效管理下属，不因挫折而改变既定目标，愿意承担压力

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市场/客户

意识

FORMCHECKBOX为了能有效服务于客户，你认为哪些技能和素质是非常必要和重要的？你在怎样的场合/情景中展示这些技能和素质？

FORMCHECKBOX你和你的员工采取了怎样的措施来确保(内部和外部)客户满意度？

备注:

FORMCHECKBOX时刻关注市场信息，熟悉并能描述公司和竞争对手优劣势

FORMCHECKBOX能区