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编号：SY-AQ-00838
影响人行为的因素分析
Analysisoffactorsaffectinghumanbehavior
(安全管理)
单位：_____________________
审批：_____________________
日期：_____________________
WORD文档/A4打印/可编辑
安全管理|SafetyManagement
安全管理
影响人行为的因素分析
导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。在安全管
理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关
系更直接，显得更为突出。
人的安全行为是复杂和动态的，具有多样性、计划性、目的性、
可塑性，并受安全意识水平的调节，受思维、情感、意志等心理活
动的支配；同时也受道德观、人生观和世界观的影响；态度、意识、
知识、认知决定人的安全行为水平，因而人的安全行为表现出差异
性。不同的企业职工和领导，由于上述人文素质的不同，会表现出
不同的安全行为水平；同一个企业或生产环境，同样是职工或领导，
由于责任、认识等因素的影响，会表现出对安全的不同态度、认识，
从而表现出不同的安全行为。要达到对不安全行为抑制的目的，面
对安全行为进行激励，需要研究影响人行为的因素，安全行为科学
为我们解决这一问题。
一、影晌人的安全行为的个性心理因素
1．情绪对人的安全行为的影响
情绪为每个人所固有，是受客观事物影响的一种外在表现，这
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安全管理|SafetyManagement
安全管理
种表现是体验又是反应，是冲动又是行为。从安全行为的角度看：
情绪处于兴奋状态时，人的思维与动作较快；处于抑制状态时，思
维与动作显得迟缓；处于强化阶段时，往往有反常的举动，这种情
绪可能发现思维与行动不协调、动作之间不连贯，这是安全行为的
忌讳。当不良情绪出现时，可临时改换工作岗位或停止工作，不能
因情绪导致不安全行为在生产过程中发生。
(1)气质对安全行为的影响气质是人的个性的重要组成部分，它
是一个人所具有的典型的、稳定的心理特征。气质使个人的安全行
为表现出独特的个人色彩。例如，同样是积极工作，有的人表现为
遵章守纪，动作及行为可靠安全，有的人则表现为蛮干、急躁，安
全行为较差。一个人的气质是先天的，后天的环境及教育对其改变
是微小和缓慢的。因此，分析职工的气质类型，合理安排和支配职
工，对保证工作时的行为安全有积极作用。人的气质分为四种。①
多血质：活泼、好动、敏捷、乐观，情绪变化快而不持久，善于交
际，待人热情，易于适应变化的环境，工作和学习精力充沛，安全
意识较强，但有时不稳定。②胆汁质：易于激动，精力充沛，反应
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安全管理|SafetyManagement
安全管理
速度快，但不灵活，暴躁而有力，情感难以抑制，安全意识较前者
差。③黏液质：安静沉着，情绪反应慢而持久，不易发脾气，不易
流露感情，动作迟缓而不灵活，在工作中能坚持不懈、有条不紊；
但有惰性，环境
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