驾照式记分管理在医院医师管理中的应用成效-高琴.pdf

第34卷第5期

2023年5月江苏卫生事业管理·605·

驾照式记分管理在医院医师管理中的应用成效

高琴，李海俊，陈艳，季文祥，马丽丽

（泰州市人民医院医务部，江苏泰州225300）

［摘要］目的：分析驾照式记分管理在医院医师管理中的应用成效。方法：分析比较某地级市三甲综合医院对医师进行驾

照式记分管理前（2021年4~11月）与管理后（2022年4~11月），在门诊管理、药品管理、病案管理、医患沟通和投诉管理、医疗质

量安全核心制度执行情况等方面的医师不良执业行为人次数、考核记分数据及相关质控指标，评价管理效果。结果：实施驾照

式记分管理后，与记分考核方面相关的医师执业行为明显改善，被记分医师人次数、被记分总值呈下降趋势；与管理前相比，与

记分考核直接相关的院内质控指标整体明显改善，差异具有统计学意义（P0.05）；院外评比质量指标中，与记分考核间接相

关的指标明显改善，差异具有统计学意义（P0.05）。结论：驾照式记分管理在医院医师管理中成效显著，能有效减少医师不

良执业行为，提高医院医疗质量和安全以及医疗效率。

［关键词］驾照式记分管理；医院；医师管理；管理成效

［中图分类号］R197.32［文献标志码］A［文章编号］1005-7803（2023）05-605-06

AnalysistheApplicationEffectofDrivingLicenseScoringManagementinHospitalPhysi⁃

cianManagement

GAOQin，LIHaijun，CHENYan，JIWenxiang，MALili

（MedicalDepartment，TaizhouPeople’sHospital，Taizhou，Jiangsu，225300）

［Abstract］Objective：Toanalyzetheapplicationeffectofdrivinglicensescoringmanagementinhospitalphysicianmanagement.

Methods：Collectthenumberofdoctors’badpractice，assessmentscoredataandrelevantqualitycontrolindicatorsinoutpatientman⁃

agement，drugmanagement，medicalrecordmanagement，doctor-patientcommunicationandcomplaintmanagement，implementation

ofthecoresystemofmedicalqualityandsafetybeforethedrivinglicensescoringmanagement（ApriltoNovember2021）andafterthe

management（ApriltoNovember2022）thatareinacertaingradeAtertiarygeneralhospitalofaprefecture-levelcity，andtoevaluate

themanagementeffect.Results：Aftertheimplementationofthedrivinglicensescoringmanagement，thebadpracticebehaviorofdoc⁃

torsrelatedtothescoringassessmentwassignificantlyimproved，andthenumberofdoctorsscoredandthetotalscoreshowedadown⁃

wardtrend.Comparedwithbeforemanagement，theinternalqualitycontrolindicatorsdirectlyrelatedtothescoringassessmentweresig⁃

nificantlyimproved，andthedifferencewasstatisticallysignificant（P0.05），Amongthequalityindicatorsofout-of-hospitalevalua⁃

tion，theindicatorsindirectlyrelatedtothescoringassessmentwe