秩序部宿舍标准化管理办法.docx

秩序部宿舍标准化管理方法

为创造一个良好的住宿环境，严肃宿舍纪律，强化宿舍管理制度，确保全体住宿员工在工作之余有一个整洁、安静、平安、舒适的休息环境；平安督察部根据公司员工宿舍有关管理，结合日常检查中发现目前宿舍存在的问题，特提出如下宿舍管理要求与考核机制：

一、宿舍纪律考核

1、员工入职集中由部门负责人或B角指定入住房间及床位，未经允许，不得擅自调换寝室。违者每人月度绩效扣2分。

2、未经部门负责人或B角批准，任何员工不得留宿外来人员居住。违者每人月度绩效扣10分。

3、严禁在宿舍内酗酒、闹事、打架，如有发生，又不听从劝告者，违者每人月度绩效扣10分。重犯且情节严重者劝退。

4、宿舍内不得大声喧哗、音响音量过大等行为，如因此影响他人休息，引起不满投诉的，对当事人第一次予以批评教育，第二次绩效考核扣3分，第三次绩效考核扣6分，依次类推。

5、宿舍内严禁赌博，如有发现，第一次当事人绩效考核10分，第二次劝退。

二、宿舍卫生标准考核

1、宿舍公共卫生实行值日责任制，入住员工按照内务卫生值日表必须及时清扫和清洁公共区域〔桌/椅〕及走廊、阳台、洗手间等公共场所的卫生。如下列图：

考核标准：分公司平安督察部月度检查中，整体宿舍卫生月度评分值低于80分，扣除宿舍长当月绩效10分，扣除宿舍管理责任人〔部门B角〕当月绩效10分。月度评分值高于90分以上〔含90分〕，给予宿舍长、宿舍管理责任人当月绩效加20分。

2、部门负责人为宿舍管理最终责任人，每周需按照《秩序部宿舍标准化管理要求与考核》对员工宿舍进行一次检查与督导，执行和落实考核制度。根据检查结果对宿舍管理责任人进行管控评估，对不合格者进行及时调整。

考核标准：分公司平安督察部月度内控检查中，部门负责人无法按照标准提供检查验证材料的，当月扣除部门负责人绩效考核5分。分公司平安督察部月度检查中，整体宿舍卫生月度评分值低于80分，当月扣除部门负责人绩效考核5分。

3、个人内务卫生整理〔床单、被子、鞋子摆放〕按照公司军事化管理标准执行。如下列图：

考核标准：

被子〔床单〕整理不符合标准者，第一次批评教育，第二次月

度绩效扣3分，第三次月度绩效扣6分，依次类推。如下列图：

被子〔床单〕未整理者，发现一次月度绩效扣5分，第二次月

度绩效扣10分，依次类推。如下列图：

宿舍各类标识齐全，张贴位置一致〔横、竖一条直线〕。如下列图：

更衣柜、床架张贴标识不一致〔模板不一致，横、竖不在一条

直线〕，检查每发现一次，扣宿舍长、宿舍管理责任人当月绩效2分，依次类推。

更衣柜、床架未张贴标识，检查每发现一次，扣宿舍长、宿舍

管理责任人当月绩效5分，依次类推。

住宿人员衣物一律晾晒在指定晾衣处或折叠放置在更衣柜内，

不得在阳台护栏上晾晒或在上下床架上悬挂、堆放衣物。

睡觉时将衣物悬挂或堆放在高架床上，检查每发现一次，扣当

事人每次当月绩效2分，依次类推。

将衣物晾晒在阳台护栏上，检查每发现一次，扣宿舍长、宿舍

管理责任人每次当月绩效2分，依次类推。

三、宿舍管理职责

1、秩序维护部主任B角为宿舍标准化管理的监督管理者，按照考核标准负责对住宿人员违规违纪行为的处分。宿舍长为宿舍标准化落实的执行者，负责对住宿人员违规违纪行为的处理，其他员工不得包庇与袒护。

2、秩序维护部主任负责《宿舍管理标准化要求与考核》制度的宣讲、培训、推广、自查与验证整改。

3、分公司平安督察部负责对各物业效劳中心《秩序部宿舍标准化管理要求与考核》制度的突击检查，从严推行各项标注化模块的执行与考核机制。有效、快速推行军事化管理标准的全面落实。

4、个人绩效考核奖惩均在当月考勤中表达。

5、部门负责人绩效扣分与季度绩效考核挂钩，在季度绩效考核中表达。连续两个季度受到绩效考核扣分的，由平安督察部提供考核依据报综合部对部门负责人进行降薪或降职处分。

此制度从报批下发之日起开始执行。

佳兆业物业管理〔深圳〕

湖北公司平安督察部

二0一三年九月十六日